Как отключить платные подписки на Билайне

Короткий сервисный номер 9925

Заказ контента 9925 предполагает подписку, при которой каждый день с баланса абонента списываются средства, позволяющие получать услуги от партнеров оператора Билайн. Суть сотрудничества заключается в партнерстве Билайн с конкретной компанией, занимающейся рассылкой контента определенного содержания за плату, которая снимается со счета ежедневно или ежемесячно. Список предоставляемых опций варьируется по причине периодической смены номера абонента. В официальных источниках отсутствует конкретный и четкий перечень контента.

Заказ контента 9925 в Beeline

На специализированных форумах пользователи обсуждают содержание таких опций, преимущественно данная рассылка подразумевает предоставление услуг:

• безлимитный доступ к интернет-страницам, которые условно ограничены – то есть ресурсы с музыкой, играми, видеоматериалами и фотографиями с возрастными ограничениями;
• пользование определенными играми с ограниченным доступом;
• продажа лицензий на пользование сомнительными ресурсами, которые работают в онлайне или оффлайне.

Проблемы с идентификацией платежей простая, поскольку все операторы связи нередко занимаются перепродажей аренды номеров для новых компаний-партнеров. По этой причине стоимость подписки на номер 9925 варьируется, средняя стоимость около 7 рублей в день.

Как деактивировать заказ контента с номера 9925 на номере оператора Билайн

Данные списания средств со счета включены в категорию информационно-развлекательных услуг. В эту же категорию входят прогнозы погоды, анекдоты, новости спорта или политики.

Есть несколько методов деактивации таких услуг. Выполнение этой операции доступно в персональном кабинете абонента:

• войти в свой кабинет с номером телефона и паролем;
• зайти в «Профиль»;
• затем категория информационно-развлекательных услуг, где находится перечень активных подписок. В нем видны все подписки, в том числе на номер 9925. Все непонятные опции, за которые со счета списываются средства, следует деактивировать посредством снятия галочек. При необходимости аналогичным способом они активируются.

Проверка подписок на контент-провайдеров

Также абонентам доступно обращение в офис оператора. Необходимо явиться с телефоном и паспортом, объяснить менеджеру проблему. Он поможет заблокировать все подписки, за которые со счета снимаются средства.

Также доступна техническая поддержка по номеру 0611, данный способ отличается ненадежностью, поскольку оператор часто не принимает во внимание такие жалобы, оставляя активными все подписки. В некоторых случаях следует попробовать и этот способ

Еще один метод – отправить сообщение с текстом “СТОП” или ”STOP” на короткий номер 9925. В ответ на протяжении от 15 минут до 2 часов приходит уведомление о деактивации подписки.

Списанные со счета средства за неиспользованные услуги возможно вернуть, если пользователь обратится в правоохранительные органы с заявлением о неправомерных действиях оператора и незаконном списании денег с баланса. Данные вопросы регулируются федеральным законодательным актом от 23.07.2013 г. N229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

Фактически случаи возврата средств единичны, поскольку закон не всегда на стороне пользователей. Ведь сложно найти нарушения законодательства, абоненты самостоятельно дают согласие на получение услуг по предоставлению контента. Чтобы своевременно заметить подписки на номер 9925, регулярно нужно проверять подключенные опции в персональном кабинете.

Что такое платный контент

Что такое «Заказ контента» в Билайн? Это покупка платной подписки от оператора или его партнёров. Это может быть подписка на прогноз погоды, гороскоп, новости моды и кино, рассылку курса валют и т. д. Кстати, дополнительный платный контент может оказаться на номере и случайно. Как уже говорилось выше, заполучить его можно просто перейдя по рекламной ссылке провайдера, или ответив на неизвестное сообщение.

Конечно, это вовсе не означает, что вы должны игнорировать нужные вам сервисы. Например, если вы желаете подключить услугу «Кто звонит», значит, вы смело можете отправлять СМС на номер 771061.

Способы отказа от контента

Помните, что заказ контента Билайн может выполняться неосознанно. Например, вы скачали с интернета конкретную информацию, и вместе с ней активировали подписку на определенный ресурс. Вы сделали это автоматически, не думая, но при этом с вашего телефона сразу же куда-то ушли денежные средства.

Стоит разобраться в том, как отключить контент на Билайне, что для этого необходимо сделать?

1. Существует достаточно простой способ. Вам необходимо только набрать на своем телефоне номер, который легко запоминается *110*20#.
2. Воспользуйтесь меню вашего телефона. Найдите сервис Хамелеон и отключите ненужную вам рассылку.
3. Загляните в свой личный кабинет. Если вы проявите интерес и желание, то вы обязательно найдете те услуги, которые для вас окажутся лишними.

Если вы попытались все деактивировать, но, что-то пошло не так, сообщения опять к вам приходят, значит необходимо обратиться непосредственно в салон сотовой связи. Сотрудники компании обязательно помогут вам быстро справиться с поставленными задачами. Они сделают все оперативно, вам не придется долго и утомительно ждать.

Помните, существует огромное количество коротких номеров, которые с первого взгляда покажутся вам привлекательными 5591, 9731, 8547, но не стоит проявлять к ним особый интерес, если не настроены постоянно получать разнообразные сообщения. Это поможет вам избежать разного рода неожиданностей. С вашего счета не будет снято приличное количество денежных средств.