Как подключить вторую линию на МОТИВе

Принцип работы второй линии МТС

В процессе пользования услугами связи абонент может не знать, как включить вторую линию на МТС и что она вообще собой представляет.

При наличии включенной опции абонент при поступающем звонке оповещается. Зачастую это связано со специфическими звуками в трубке, что указывает на новый вызов. Вызываемый абонент в таком случае может воспользоваться одним из нескольких вариантов ответа:

1. Отправить текущего абонента в режим ожидания и услышать, чего хочет звонивший. Для этого поочередно нажимается цифра «2» на клавиатуре используемого девайса, а также кнопка посыла вызова. Такое действие называется удержание вызова.
2. Продолжить беседу без обращения внимания на поступающий звонок. В последующем он отображается как пропущенный и можно в любой момент перезвонить.
3. Выполнить «сброс» вызова, для чего нажимается «0». При этом обязательно нажимается заветная кнопка вызова в виде зеленого телефона.
4. Прекратить текущее общение с пользователем и ответить новому. Здесь уже используется цифра «1» на клавиатуре девайса.

Каждому абоненту в зависимости от функционала используемого устройства, может обойтись без указанного выбора цифр на клавиатуре. Это связано с наличием на них в качестве основной функции второго соединения

Единственное на что надо обратить внимание – третий абонент в текущий момент дозвонится, не сможет. Обычно он оповещает короткими гудками, указывающими на то, что сеть занята

Пользователь в процессе общения может совершить новый вызов. Достаточно набрать комбинацию на девайсе и кнопку вызова. Текущее общение в таком случае будет отправлено в режим ожидания. Тарификация здесь зависит от условий тарифного плана, а все входящие в пределах домашнего региона не лимитированы и не оказывают влияния на состояние баланса

Особое внимание стоит уделить роумингу, как внутри страны, так и за границей. Подробные тарифные условия можно просмотреть в соответствующем разделе на официальном ресурсе

Сам звонивший при этом может услышать необходимость выждать определенное время для соединения. Активация второй линии, как говорилось ранее, выполняется автоматически при подключении новой сим-карты. В противном случае можно воспользоваться специальным USSD-запросом вида *43#. Именно эта комбинация предназначается для проверки статуса опции на номере.

Вторая линия от МТС принцип работы

Если звонящий абонент попадает на уже разговаривающего абонента, то он услышит вежливую просьбу подождать. В свою очередь, разговаривающий абонент слышит периодические звуки, которые информируют его о наличии «второй линии»
.

Абонент сам решает, какая линия ему важнее и принимает решение. Решения, которые может принять человек следующие:

• Он может проигнорировать входящий звонок, продолжая вести текущий разговор;
• Если второй звонящий человек упорно Вам звонит, то чтобы ему ответь, стоит ввести сначала цифру «2»,
  а затем зеленую кнопку вызова, но в таком случаи первый звонящий переходит в режим «ожидания»
  ;
• Если второй входящий звонок очень важен и предполагает долгий разговор, то чтобы ответь второму абоненту и прервать беседу с первым, следует поочередно сначала нажать цифру «1»
  , а затем зеленую клавишу вызова;
• Бывает и так, что второй входящий звонок происходит от человека, который Вам не интересен, и Вы не хотите с ним разговаривать. Периодический звук Вам начинает надоедать или отвлекать, то сброс второго входящего вызова происходит по нажатию цифры «0»
  и всё той же зеленой кнопки вызова, при этом текущий диалог не прерывается.

Обратите свое внимание на то, что в настоящее время мобильная сеть МТС имеет возможность предложить своим клиентам одновременно два режима звонков – это удерживаемый и активный режим. Для того чтобы принять третий входящий звонок, нужно завершить какой-либо предыдущий разговор

Если этого не сделать, то третий абонент в любом случае сможет услышать только гудки занятости линии.

Что насчет тарификации, то тут все зависит от стороны активного и удерживаемого вызовов. За входящие звонки плата не будет взиматься, а оба исходящих звонка будут оплачиваться тем тарифным планом, который Вы используете. Междугородний звонок по России оплачивается по местным исходящим тарифам. Если абонент находится в национальном или международным роуминге, то стоимость вызовов будет оплачиваться действующей роуминговой тарифной сеткой, в зависимости от направления.
Данная опция доступна всем пользователям МТС. Активация услуги выполняется при помощи USSD-запроса
по комбинации *43#.
Также данная комбинация дает возможность проверить статус услуги.

Вторая линия от МТС настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС — «Ожидание и удержание вызов»
или как говорят «Вторя линия».

Инструкция:

1)
Найдите «Настройки» или «Параметры»
в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку «Вызовы»
. Прокрутите до появления на экране опции «Ожидание вызова», если Вы не нашли её, то войдите во вкладку «Дополнительные параметры»
и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: «Включить», «Отменить», «Состояние»
, либо просто напротив «Ожидание вызова»
будет место для метки (галочки). Нажмите «Включить»
или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись «Выполняется запрос» или «Обновление параметров…»
. О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой «Ожидающий вызов включен»;2)
В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, «Операция не выполнена» или «Ожидающий вызов не включен»
. Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

• Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;

• Совершая запрос, оператор мог «зависнуть»;

• Ваш телефон может быть неисправен.

3)
Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены — повторите попытку.4)
Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос
оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43#
и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется «Вам звонили».

Опция УдержаниеОжидание вызова

Удержание или ожидание является очень полезной опцией мобильного оператора. Иногда человек и сам не подозревает о необходимости ее подключения. В чем же заключается суть этого помощника в разговорах?

Услуга вторая линия у сотового оператора Теле2 позволяет не только быть в курсе входящих звонков, при этом разговаривая с определенным абонентом, но и иметь возможность разговаривать одновременно с двумя абонентами.

Если во время разговора идет звуковой сигнал, оповещающий о входящем звонке, требуется либо принять, либо отклонить входящий вызов. После принятия, первый собеседник, с которым велся разговор, ставится на удержание до тех пор, пока с ним не возобновиться разговор. В это время беседа идет с другим человеком.

Какие еще возможности дает опция?

• Игнорирование входящего звонка при действующем разговоре;
• Объединение двух вызовов (для этого потребуется нажать кнопку на мобильном устройстве, как правило «соединить», может отличаться на разных моделях);
• Возможность переключения с одного разговора на другой;
• Осуществить исходящий звонок, не отклоняя беседу с человеком, а оставляя его в режиме ожидания.

Для того чтобы совершить исходящий звонок, существуют два варианта пути:

1. В фоновом режиме набрать нужный номер телефона и нажать кнопку вызова;
2. В телефонной книге выбрать требуемый номер телефона и вызвать его.

После этих действий первый вызов ставится на удержание, а разговор с исходящим вызываемым продолжается. Возможность объединение разговоров также остается.

Подключается вторая линия на Теле2 при любом действующем тарифе, подключить ее можно самостоятельно или позвонив оператору мобильной связи. Возможность подключения существует и у корпоративных клиентов, что позволяет решать важные служебные вопросы без отлагательства.

Стоимость подключения услуги совершенно бесплатно. Если данная опция не является актуальной для клиента, отключается она также без дополнительной платы. Абонентская плата отсутствует.

Как подключить вторую линию в Теле2 самостоятельно подробно расписано в следующем заголовке статьи.