Ковалентная химическая связь
Ковалентная связь – этохимическая связь, образованная за счет образования общей электронной пары А:В. При этом у двух атомов перекрываются атомные орбитали. Ковалентная связь образуется при взаимодействии атомов с небольшой разницей электроотрицательностей (как правило, между двумя неметаллами) или атомов одного элемента.
Основные свойства ковалентных связей
- направленность,
- насыщаемость,
- полярность,
- поляризуемость.
Эти свойства связи влияют на химические и физические свойства веществ.
Направленность связи характеризует химическое строение и форму веществ. Углы между двумя связями называются валентными. Например, в молекуле воды валентный угол H-O-H равен 104,45о, поэтому молекула воды — полярная, а в молекуле метана валентный угол Н-С-Н 108о28′.
Насыщаемость — это спосбность атомов образовывать ограниченное число ковалентных химических связей. Количество связей, которые способен образовывать атом, называется валентностью.
Полярность связи возникает из-за неравномерного распределения электронной плотности между двумя атомами с различной электроотрицательностью. Ковалентные связи делят на полярные и неполярные.
Поляризуемость связи — это способность электронов связи смещаться под действием внешнего электрического поля (в частности, электрического поля другой частицы). Поляризуемость зависит от подвижности электронов. Чем дальше электрон находится от ядра, тем он более подвижен, соответственно и молекула более поляризуема.
Ковалентная неполярная химическая связь
Существует 2 вида ковалентного связывания – ПОЛЯРНЫЙ и НЕПОЛЯРНЫЙ.
Пример. Рассмотрим строение молекулы водорода H2. Каждый атом водорода на внешнем энергетическом уровне несет 1 неспаренный электрон. Для отображения атома используем структуру Льюиса – это схема строения внешнего энергетического уровня атома, когда электроны обозначаются точками. Модели точечных структур Люьиса неплохо помогают при работе с элементами второго периода.
Другие способы связи
В случае, если дозвониться оператору не удалось, то можно воспользоваться сайтом оператора МТС. На открывшейся вкладке можно задавать вопросы, который оформлены в виде обратной связи.
Есть еще один вариант связи с сотрудниками МТС. Для этого необходимо посетить «Личный кабинет»
Наиболее простым способом получения информации от МТС, считается посещение офиса компании, только при этом нужно иметь при себе паспорт, который позволит произвести идентификацию вас, как владельца сим-карты.
На сайте также есть видео, которое поможет разобраться со спецификой звонков консультанту мобильного оператора.
Абонентам МТС позвонить оператору достаточно просто, так как есть несколько вариантов. Также, в каждой обслуживаемой стране, есть определенные сервисные номера, которые в конечном итоге позволят связаться с оператором.
Клиентам данная услуга выгодна, т.к. предоставляется абсолютно бесплатно, где бы вы не находились. Компания МТС всегда заботится о своих клиентах, предоставляя им качественные услуги и консультационную помощь.
Как позвонить оператору МТС
Бывают такие ситуации, в которых срочно нужно пообщаться с оператором МТС. Компания МТС обслуживает абонентов таких стран как Россия, Украина, Белоруссия и Узбекистан.
Каждый клиент компании хочет оперативно получить необходимую для него информацию. Случаются специфические ситуации, которые требуют «живого» общения с оператором МТС.
Есть несколько вариантов, как позвонить оператору МТС. Любой абонент, даже находясь в роуминге, сможет получить консультационную помощь от сотрудников компании.
Стоит не забывать, что консультанты компании могут ответить на любой вопрос, касательно предоставляемых услуг мобильного оператора. Кроме того, можно получить информацию о вашем тарифе, подключённых услугах, различных акциях и специальных предложениях.
Как узнать номер оператора МТС
Сегодня абонентом компании МТС можно стать прямо из дома, зарегистрировавшись на официальном сайте в онлайн-магазине.
Услуга подключения к сети предоставляется на бесплатной основе. Для того чтобы начать пользоваться сотовой связью, достаточно оплатить первоначальный взнос согласно тем условиям, которые предлагает тарифный план.
На данный момент оператор МТС может проконсультировать абонента по всем вопросам, которые касаются связи.
Если какие-то проблемы не могут быть разрешены пользователем самостоятельно при помощи голосового меню, ему предлагается обратиться к квалифицированному сотруднику центра обслуживания по короткому номеру 0890.
Звонок является бесплатным для российских и белорусских абонентов, а также для сетей «М» в Украине и некоторых других сетей в Армении и Узбекистане.
Выйти на связь так же легко, как и освоить личный кабинет оператора теле2. Сделать это можно после прослушивания голосового сообщения и нажатия «0» на клавиатуре мобильного устройства. Так можно связаться с оператором МТС независимо от того, в каком из пунктов голосового меню на данный момент находится пользователь.
При пребывании в роуминге можно также связаться с оператором бесплатно, набрав номер в международном формате, то есть с +7. Кроме того, оператору МТС можно дозвониться даже с городского телефона, набирая номер в формате 8-800.
Номер оператора может изменяться в зависимости от места пребывания абонента. Узнать его можно на официальном сайте компании, указав соответствующий регион («Помощь и обслуживание» → «Контактный центр»).
При отсутствии доступа к Интернету можно позвонить на телефон городской справочной службы 09, или же обратиться в ближайший сервисный центр/пункт продажи МТС.
Какую информацию может потребовать предоставить специалист при звонке?
Как правило, пользователь сообщает непосредственно свой номер телефона, а также иные данные, подтверждающие то, что он действительно является владельцем данной SIM-карты (тарифный план, год покупки карты и даже те номера, на которые абонент звонит чаще всего).
Случается, что пользователь не может узнать свой номер, оператор мтс. однако, требует его сообщить. Как быть?
Существует ошибочное мнение, что именно специалист контактного центра должен предоставить данную информацию, в то время как ситуация обстоит с точностью наоборот. Именно то, что абонент знает и помнит собственный номер телефона, является одним из критериев идентификации его как владельца данной SIM-карты.
Итак, перед звонком оператору МТС желательно выяснить свой собственный номер. Проще всего позвонить кому-либо, кто находится рядом, либо поискать свой номер в телефонной книжке (иногда он прописан там по умолчанию).
Если поблизости нет никого, или же номер в телефоне не записан, можно воспользоваться мобильным порталом, набрав команду *111# и выбрав нужный пункт меню.
Полная комбинация выглядит следующим образом: *111*0887#. Услуга доступна также в роуминге.
Перемещение по данному меню является бесплатным. Деньги списываются за изменение тарифного плана, отключение/подключение различных услуг и т.д.
Добавить комментарий