USSD команды на Теле2

Можно ли подключиться к Теле2 с сохранением старого номера

Многие абоненты дорожат своими контактами. Но если тарифы перестали устраивать, выбора не остается и приходится отказываться от своего номера и переходить к другой компании. Теле2 позволяет решить эту проблему. Клиенты могут оставить за собой прежний телефон, но обслуживать его теперь будет новый оператор.

Процедура ничем не отличается от стандартной. Сотрудники принимают документы, записывают ваш предыдущий номер, вносят его в базу. Спустя пару минут вы станете абонентом Tele2, и вам не придется обзванивать всех друзей из телефонной книги, чтобы сообщить им об этом.

  • ← Мобильный интернет может подорожать на 15% в 2019 году
  • Смартфоны Теле2 – обзор характеристик и цен →

Adblock detector

Как отключить

Для того чтобы отключить ненужную услугу, которой вы вряд ли пользуетесь можно связаться с оператором по номеру 611, продиктовать ему свои паспортные данные или номер договора, после этого необходимо в подробностях объяснить всю ситуацию. Представитель компании выяснит, как и когда была подключена услуга «Гороскоп», если это произошло из-за сбоя в системе, то все списанные средства будут возвращены на счет

В ином случае, когда услуга была подключена абонентом по неосторожности, ее можно будет также отключить, но средства уже вернуть не удастся.

Иной метод отключения данной услуги – это обращение в меню Теле2 набором специальной USSD команды *152# и кнопка вызова. После вы попадаете в меню Теле2, здесь необходимо выбрать «Теле2-тема», и перейти в «Мои темы», далее отключить ненужные платные подписки, которые имеются у абонента. Дополнительно имеется команда *152*0# и кнопка вызова, эта функция позволит вам отключить любые платные подписки, которые действуют на вашем тарифе в данный момент.

Еще один вариант уточнения сведений про номер 396 и отключения услуги «Гороскоп» — это обращение в официальный центр мобильного оператора, где сотрудники при предоставлении вашего паспорта подключат или отключат все необходимые для вас услуги.

Важно! Некоторые платные подписки не отображаются в личном кабинете на сайте Теле2, поэтому если у вас списываются средства и приходят СМС сообщения с номера 396, рекомендуется незамедлительно обратиться в сервис поддержки по номеру 611.

Добавить комментарий

Adblock
detector