Личный кабинет МГТС

Функции, доступны зарегистрированным клиентам

На сервисе МГТС личный кабинет играет роль индивидуального офиса, что позволяет осуществлять огромный перечень опций, среди которых самыми популярными являеются контроль расходов, заказ дополнительных сервисов, управление услугами через интернет, получение данных о личном балансе счета.

Возможности личного кабинета

Все функциональные возможности личного кабинета компании МГТС доступны для авторизованных клиентов. Владельцы аккаунтов смогут легко воспользоваться такими функциями:

• проверить состояние текущих расходов и счета, процессы списаний и зачислений денежных средств;
• получить сведения об услуге, подключенной в компании МГТС;
• поменять тарифные планы на мобильную связь, цифровое телевидение или для домашней сети Интернет;
• оформить подписку через индивидуальный аккаунт на использование Единого электронного счета, который позволяет каждый месяц абонентам получить счета на электронную почту;
• подключить разнообразные пакеты на интересующие темы, а также на желаемые телевизионные каналы;
• подключить дополнительные функции от провайдера;
• получить расширенную информацию об индивидуальных разговорах, а также увидеть их детализацию.

Как проверить баланс и совершать оплату через профиль?

В личном кабинете МГТС все желающие могут получить информацию по состоянию счета в любой удобный момент. Осуществить такое действие абоненты могут на протяжении нескольких минут двумя представленными путями:

• в индивидуальном профиле с правой стороны страницы зайти в раздел всех услуг;
• если нет возможности использовать аккаунт, тогда необходимо будет позвонить по телефонному номеру горячей линий и узнать интересующую информацию.

При осуществлении телефонного звонка система автоматически определяет, от какого абонента он исходит в режиме онлайн. В эту же минуту абонент сможет получить интересующую информацию по счетам. Особенностью этого метода есть то, что сведения по балансу будут предоставлены для того телефонного номера, с которого совершается звонок.

Оплата заказанных услуг от компании совершается абонентами по единому счету для всех видов этих услуг. Оплачивать свои счета клиенты могут в любое удобное время суток, используя счет мобильного телефона или банковские карты. Для зачисления денег пользователю необходимо зайти в личном кабинете сервиса МГТС во вкладку оплаты услуг, где нужно нажать на удобный путь перевода денежных средств и затем нажать кнопку для оплаты.

Как можно получить детализацию звонков?

• за протекающий месяц – в индивидуальном кабинете;
• за полгода – с помощью личного аккаунта;
• за три года – при обращении к центру по продажам.

Детализация от МГТС по текущему месяцу совершается по такой инструкции:

Услуга детализации предоставляется пользователям бесплатно в любой момент, как только это им понадобится.

Процесс первого входа в аккаунт

Во время первого входа в личный кабинет компании МГТС абоненту необходимо заполнить поля с такой информацией:

• телефонный номер или имя пользователя;
• временный пароль.

Вход в личный кабинет МГТС

Первый вход позволит клиенту изменить пароль на новый, который он может составить самостоятельно. Защитная комбинация должна включать 8 и больше символов, из которых все символы латинского алфавита, главные и заглавные буквы и минимум одна цифра. Профиль дает возможность абоненту изменить так же имя пользователя. Поменять данные для входа можно в своем профиле в любое удобное для клиента время.

Как войти в личный кабинет абонента?

Каждый следующий вход в личный кабинет сервиса МГТС будет осуществляться пользователем по простой схеме, которая состоит из ряда следующих действий:

• нажать на иконку индивидуального кабинета, которая имеет вид ключа;
• заполнить авторизационные поля с мобильным номером или именем пользователя;
• ввести секретный пароль от аккаунта;
• кликнуть на кнопку входа.

Если абонент решит поменять мобильный номер, что указан был во время регистрации, тогда он не сможет войти в собственный профиль, потому что вход заблокирует администрация сайта.

Как возобновить личные данные?

В том случае, когда абонент потерял или забыл свои данные для входа, ему необходимо в окне для авторизации в личном кабинете МГТС нажать кнопку о забытом пароле. Дальше абонент будет перенаправлен на страницу получения нового пароля, где ему нужно указать такую информацию:

• телефонный номер либо имя клиента;
• символы, которые указанны на картинке.

После этого, пользователю следует нажать кнопку для получения пароля на телефон и войти в свой профиль под уже восстановленным паролем.