Особенности notifications по СМС
Начать нужно с того, что SMS-уведомления – это особая категория notifications. Во-первых, с их помощью вы можете узнавать о важных новостях друзей, а также действиях на сайте, связанных с вашим аккаунтом – новые «лайки» и комментарии, заявки на добавление в Друзья, приглашения в Группы, записи на стене, отметки на фото и т.д. Во-вторых, получение СМС-ок возможно, даже если вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi или мобильного интернета. В-третьих, СМС-сообщения могут быть и исходящими – вы можете отвечать на сообщения Друзей и выполнять некоторые простые действия.
Таким образом, короткие сообщения на мобильный – это не обычные уведомления, а своего рода способ связи с вашим аккаунтом при отсутствии интернет-соединения.
Кто получает ваши деньги
Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.
В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.
Запретительный фильтр
Перейдем непосредственно к сути темы – покажем и расскажем, как отключить СМС, приходящие от Facebook. Действие, на самом деле, очень простое. Времени на него уйдет в разы меньше, чем на включение функции. Сделать предстоит следующее.
Зайдя в свой фейсбуковский аккаунт, перейдите в настройки (стрелочка в верхнем правом углу шапки сайта).
Перейдите во вкладку «Уведомления».
В пункте СМС уведомления отметьте галочкой «Отключить» и нажмите «Сохранить».
Никаких дополнительных подтверждений вам делать не придется, поэтому на весь процесс уйдет 2-3 минутки максимум.
Вышеизложенный способ актуален в том случае, если вы имеете доступ к веб-версии Фейсбука. Если же подключиться к интернете вы возможности не имеете, воспользуйтесь другим способом – отключитесь от функции посредством стандартных SMS.
Для того чтобы запретить фейсбуковские сообщения по СМС-кам, просто отправьте слово «стоп» на номер, соответствующий вашей стране и мобильному оператору. Для российских пользователей актуальны следующие номера:
- 1006 для MTS и Мегафон;
- 32665 для Tele2 и Ростелеком.
Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон – исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.
Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.
Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять – проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 1006). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет
Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru
. Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶
105
✶
00
#
. В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.
В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru
.
Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski
. Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки»
.
Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.
Стоит ли отключать уведомления
По факту, СМС с номеров 1006 и 32665 – это способ общения разработчиков сайта с аудиторией. Чаще всего в них приходят краткие описания новых функций сети, призывы к использованию интересных особенностей ресурса.
Всё это направленно на удержание аудитории, возвращение «блудных пользователей» и продвижение платных услуг от Facebook.
Иногда в таком спаме действительно проскальзывает нечто интересное и полезное, но большинство комментаторов на форумах относятся к идее «смириться» резко отрицательно.
Естественно, это дело каждого пользователя Facebook, так как услуга не требует от вас ежемесячной оплаты, дополнительных действий – просто читайте, отмечайте интересное для себя или пропускайте ненужное.
Важно – не пытайтесь «отключить» рассылку через сторонние сервисы, тем более платно. Единственные безопасные способы сделать это были описаны чуть выше, доверять личные данные, логин и пароль, а также деньги сомнительным сервисам – не лучшее решение
Тем более, в такой простой проблеме, решающейся за минуту.
Зарегистрировавшись в Facebook, практически каждый пользователь стремится быть максимально информирован о всех связанных с его аккаунтом событиях. Для этого разработчиками социальной сети была создана продвинутая система уведомлений, частью которой являются смс-уведомления
Казалось бы, функция должна улучшить жизнь любителей соцсети и упростить процесс отслеживания важной информации, дав пользователям возможность получать уведомления даже в оффлайн
Однако постоянно приходящие короткие сообщения могут доставлять неудобства, и тогда у пользователя наверняка появится желание от них избавиться. Сделать, к счастью, это достаточно просто – нужно зайти в settings на Facebook.com, т.е. посетить страничку с настройками. Подробнее об этом вам сейчас и расскажем.
Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды
Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.
Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.
USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
«Калейдоскоп»
(служба новостных и развлекательных сообщений) – ✶
808
✶
0
#«Замени гудок»
(музыка вместо гудка для входящих вызовов) – ✶
770
✶
12
#«Персональный гудок»
(музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶
660
✶
12
#USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
«Безлимитное общение»
(для звонков внутри сети) – ✶
105
✶
0082
✶
0
#«Звони своим»
(для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») – ✶
105
✶
1132
✶
0
#«Безлимитные СМС»
– ✶
456
✶
6
#USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
«СуперАОН»
(определитель скрытых номеров) – ✶
502
✶
4
#«Черный список»
(запрет входящих звонков с определенных номеров) – ✶
130
✶
4
#«Мегафон.Почта»
(электронная почта):
отключить «легкую» версию – ✶
656
✶
0
✶
2
#отключить «полную» версию — ✶
656
✶
0
✶
1
#«Живой баланс»
(баланс на экране телефона) – ✶
134
✶
0
#USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
«Будь как дома»
(стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) – ✶
570
#«Вся Россия»
(бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
– ✶
548
✶
0
#«Крым»
(выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) – ✶
105
✶
1037
✶
2
#«Интернет по России»
(интернет без оплаты трафика в поездках по России) – ✶
105
✶
0042
✶
0
#«Весь мир»
(бесплатные входящие в международном роуминге) – ✶
131
✶
0
#«Вокруг света»
(минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) – ✶
105
✶
708
✶
0
#«Отпуск онлайн»
(мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) – ✶
105
✶
0060
#
Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:
- на его звонки,
- его смс,
- его интернет-трафик.
Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.
Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:
- предоставляет информацию,
- оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.
Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.
Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.
Короткий четырёхзначный номер 1006 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.
Как вернуть деньги с номера 1006
Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 1006, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?
Не был ли послан на него ответ «да»?
Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?
Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 1006
Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 1006
Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.
Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.
Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».
Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).
Возврат потраченных средств
Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 1006 хочется, но вот в чем трудность
Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.
Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.
Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 1006, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.
Добавить комментарий