Переход от другого оператора на Мегафон с сохранением номера
какой оператор лучше
Чтобы дистанционно перейти на Мегафон с сохранением номера выполните следующие действия:
- На указанный в заявке адрес прибудет специалист (точное время прибытия вам сообщат), который доставит все необходимые документы, примет оплату (100 рублей), поможет подобрать соответствующий вашим потребностям тарифный план, выдаст SIM-карту и заключит договор на смену оператора с сохранением номера. Вы, в свою очередь, должны предоставить паспорт, чтобы специалист смог убедиться, что указанный в заявке номер оформлен на вас.
- Переход произойдёт в срок от 8 дней до 6 месяцев, по вашему усмотрению. Вас уведомят о факте успешного перехода под управление Мегафоном посредством SMS-сообщения.
Если вы не хотите, чтобы специалист пришел к вам домой, либо для вашего населенного пункта такая возможность не предусмотрена, то обратитесь в ближайший салон связи или офис Мегафон. Сотрудник примет у вас заявление на смену оператора и объяснит вам порядок проведения процедуры. Предварительно рекомендуем Вам ознакомиться с возможными подводными камнями, информация о которых приведена в конце статьи.
Внимание
Смена оператора невозможна, если по номеру есть задолженность
Также важно, чтобы номер был из того же региона, в котором осуществляется перенос, в противном случае стать абонентом Мегафоа без смены номера не получится.
Переход от Теле2 к МТС порядок действий
Правила осуществления перехода от одного оператора к другому отличаются. Руководствоваться требуется инструкцией принимающей стороны. Существует 2 способа как перейти с Теле2 на МТС:
- Посредством оформления заявления онлайн.
- Непосредственно в офисе МТС
Внимание! Даже при оформлении заявки онлайн всё равно придётся посетить салон МТС, чтобы получить SIM-карту на руки, на который переведут номер. Услуга платная – 100 рублей должны быть на балансе.
Пошаговое описание процесса перехода от Теле2 на МТС:
- Посетить центр продаж МТС и сообщить сотрудникам о желании перехода с Теле2 на МТС. Потребуется написать заявление по установленной форме. Далее сотрудники выдадут SIM-карту, которая примет старый номер. Требуется при себе иметь паспорт.
- При удалённом обращении требуется на сайте заполнить форму, которая играет роль заявления. После заполнения данных требуется идти в центр продаж МТС. Также при себе необходимо иметь паспорт.
- Ждать согласования данных между операторами – не превышает 8 дней. Как только переход будет готов, то на карту Теле2 придёт СМС с уведомлением – вставить новую SIM-карту в телефон для активации.
- Активация может занимать до получаса. В это время сеть будет недоступна.
Далее, можно пользоваться старым номером в сети МТС в обычном порядке. При возникновении вопросов следует воспользоваться консультацией в службе поддержки по номерам:
- 8 800 250 8 250.
- 8 800 250 0890.
Звонок бесплатный с мобильного и городского телефонов.
Подробная инструкция о переходе к МТС с сохранением старого номера есть в видео:
Как перейти с оператора Мегафон на Теле2 и сохранить номер
Переход на Теле2 с номером Мегафон вполне реален. Для этого существует два основных способа действий:
- личное посещение офиса и консультация с менеджером компании;
- использование официального web-ресурса организации и действия в виртуальном режиме.
Рассмотрим, как сменить оператора с тем же номером каждым из этих вариантов, отдельно.
Личное посещение салона связи
Первое, что нужно предпринять, посетить ближайший салон связи. Там необходимо будет подписать договорное соглашение на перенос телефонного номера и обретение сим-карты от другой компании. Адрес наиболее оптимального для совершения этой процедуры офиса обслуживания можно узнать, позвонив по бесплатному телефонному
номеру 8 800 555 0611.
Но прежде чем подключить новую сим-карту с сохранением номера, необходимо совершить несколько простейших подготовительных шагов:
- осуществите подготовку к переходу: совершите звонок в контактную службу оператора по телефону 8 800 550 05 00 и осведомитесь, чтобы номер был активирован на ваши данные из паспорта;
- придите в офисное помещение и подпишите соглашение с провайдером Теле2, для этого понадобится паспорт, он позволит сразу же получить новую сим-карту;
- вероятно, на номере Мегафон остались долги, необходимо будет их погасить, только после этого абонент сможет перейти на Теле2, не меняя номер.
С технической точки зрения процесс смены может занять 8 дней минимум. Максимальное время – несколько месяцев. Срок зависит от нескольких факторов и устанавливается индивидуально в каждой отдельной ситуации. За одни сутки до фактической смены телефонного номера пользователь получит сообщение, содержащее напоминание о необходимости смены сим-карты и указанием точного временного отрезка перехода. На протяжении первых 30-ти минут с момента переноса телефонный номер может оказаться вне зоны действия сети.
После прохождения всех этих процедур вам не составит труда оставить номер и продолжать общение, сохраняя доступность для прежних контактов из телефонной книги.
По завершении этой работы абонент имеет право пользования личным кабинетом Теле2. Для этого следует посетить web-ресурс my.tele2.ru. На нем доступно проведение следующих операций:
- переход на другой тариф или к иному оператору;
- управление перечнем имеющихся услуг;
- удаленное отслеживание состояния тарифных опций;
- контроль балансового состояния и пополнение счета.
Как можно заметить, поменять оператора этим способом несложно. Есть еще один вариант действий.
Использование возможностей интернета
Еще один способ перейти на Теле2 с сохранением номера Мегафон заключается в использовании официального web-ресурса компании. С этой целью абоненту нужно посетить виртуальный адрес http://megafon.ru и в соответствующей графе оставить заявку на смену провайдера.
После этого останется дождаться специалиста, который осуществит доставку сим-карты в любое удобное для клиента время. Преимущество способа в том, что за картой никуда идти не придется. Перенос будет осуществлен в прописанные в договоре сроки. Однако стоит помнить, что этот метод доступен далеко не во всех населенных пунктах в связи с ограничениями действия доставки.
Это нужно знать
Переоформить телефонный номер может юридическое или физическое лицо, указанное в действующем договоре на предоставление услуг связи. Если абонент пользуется чужой SIM-картой, то без личного присутствия её владельца ничего не получится.
В соответствии с законом, перенос номера в сеть Tele2 допускается только в пределах домашнего региона. Например, стартовый пакет Мегафона, купленный в Москве, можно поменять на нового мобильного оператора с сохранением номера только в одном из офисов, расположенных в Москве или ее области.
После подачи заявки, например, перейти с Мегафона на Теле2 можно только с положительным балансом. Переход между операторами с отрицательным балансом на лицевом счёте не допускается. При появлении долга действующий сотовый оператор прекращает процедуру переноса номера на Теле2 и все действия придётся выполнять заново после пополнения баланса.
В день смены оператора могут возникнуть проблемы со связью, причём на обеих SIM-картах. Для успешной регистрации в сети Теле2 необходимо перезагрузить телефон и задать ручной поиск сети.
Добавить комментарий