Краткое содержание
1. 26.07.2017 г. заключили с ПАО МГТС бессрочный договор на предоставление пакета услуг по предоставлению интернета, телевидения и мобильной телефонной связи с фиксированной ежемесячной оплатой. 24.07.2019 г. МГТС заблокировал предоставление услуг, мотивируя свои действия образовавшейся с 2018 года задолженность из-за увеличения со стороны МГТС тарифа, не согласовано с абонентом. В договоре такой опции для МГТС не предусмотрено.
Как восстановить справедливость и куда обращаться?
1.1. Направьте претензию в МГТС, на основании ответа будут ваши дальнейшие действия.
2. МГТС берет деньги за услугу подвижной радиотелефонной связи в течение уже года, хотя я в договоре подписал, что отказываюсь от этой услуги, год назад. Деньги возвращать отказываются.
2.1. Пишите им претензию с вашим требованием, требуйте письменный ответ с обоснованием.
2.2. Уже давно пора обратиться в суд. Пропустите срок исковой давности-не сможете ничего взыскать.
3. В договоре дарения квартиры нет указаний на то, что номер телефона и задолженность по стационарной телефонной связи автоматически переносятся на нового владельца квартиры
Сразу подавать в суд на МГТС за неправомерное требование погасить задолженность, принимая во внимание, что со мной договор не заключен на услуги телефонной связи и в договоре дарения об этом нет обязательств?
3.1. Направьте в МГТС ответ на претензию с приложением документов, подтверждающих переход права собственности на квартиру и отсутствие договорных отношений между вами.
4. Ситуация следующая, 2 года назад получил по завещанию квартиру, от умершей сестры моего деда, сейчас мне пришло письмо от МГТС о том что сестра моего деда должна оплатить долг за услуги телефонной связи МГТС, т.к. она умерла, надо ли платить этот долг за неё мне? телефоном я не пользуюсь, он мне не нужен.
4.1. С момента вступления в права на квартиру должны были оформить Л/ с на себя или отказаться от услуг МГТС.
4.2. Долги наследодателя входят в состав наследства. Должны оплатить.
5. В плане закупок у меня закупка (Услуги связи), на данный момент заключили три договора с МГТС – 2 шт., Ростелеком – 1 шт.
Нужно ли в плане закупок разбивать на три закупки?
Спасибо!
5.1. не нужно разбивать
6. Пожалуйста могу ли я написать претензию в компанию МГТС о признание соглашения к договору услуг связи недействительным так как там указано не верно, номер дома и дата рождения владелицы помещения. А так же потребовать с компании вернуть мне деньги за пользование интернетом.
6.1. здравствуйте. Если Вы фактически пользовались интернетом, то никто денег Вам не вернет.
7. Уже больше месяца не работает городской телефон (МГТС), на все мои звонки и обращение по электронной почте отвечают лишь о примерных сроках включения и уменьшении оплаты. Пришла квитанция и… никакого уменьшения оплаты, хотя услуга не была предоставлена вовсе.
Скорее не вопрос, а нужна помощь в составлении претензии к МГТС о неоказании услуги и требования оплаты за не оказанную услугу проводной телефонной связи.
7.1. Вы вправе осуществить защиту прав в соответствии ст 28-30 закона
7.2. В данном случае будет правильным обратиться не только с претензией, но и с заявлением в прокуратуру
Добавить комментарий