Смена тарифного плана Velcom

Только интернет

Провайдер Велком предлагает клиентам две категории тарифных планов, предназначенных только для использования интернета: на телефоны и на планшеты.

Тарифы первой категории обладают меньшим объемом информации и более низкой стоимостью. Среди них можно выделить следующие предложения:

• «Легкий» – без предоплаты, абонплата равна 1,63 рубля;

• «250» за 2,72 рубля;

• «350» – один месяц за 3,16 рубля;

• «750» – меняется только размер оплаты, он равен 5,12 рубля;

• «1000» – каждый месяц списывается 6,21 рубля;

• «1500» за 8,61 рубля;

• «3000» – три гигабайта интернета с высокой скоростью за 15,8 рубля.

Последние два пункта из списка – это тарифы, которые можно подключить совместно с Вока ТВ. Просмотр любимых фильмов и телепередач обойдется почти в четырнадцать рублей за месяц.

Предложения с мобильным интернетом для планшетов:

• «WEB Легкий» – без включенного объема информации, плата за месяц – 1,85 рубль;

• «Старт» – пятьсот мегабайт за 3,16 рубля в месяц;

• «4» – четыре гигабайта, позволяющие полноценно работать в режиме онлайн, обойдутся в 8,17 рубля;

• «Танкисты» – широко разрекламированный тариф для тех, кто любит поиграть в онлайн-игры. Здесь не существует каких-либо ограничений и лимитов, а на использование дополнительных сервисов дается два гигибайта. Тариф обойдется в 10,57 рубля ежемесячной платы;

• «8» – стандартное предложение за двенадцать рублей в месяц;

• «10 Вока» – телевидение и высокоскоростной интернет за 15,15 рубля;

• «Без обязательств» – входит в тарифы без абонентской платы, платить за предоставление услуги необходимо по факту.

Тарифы, в которые включен оплачиваемый трафик, подключаются со скидкой в размере 50% от всей суммы.

Новые клиенты имеют право на получение промо-кода, действующего в течение трех месяцев.

Лёгкие тарифы

Далее будет рассказано о нескольких тарифах, позволяющих рационально расходовать денежные средства на связь и использование мобильного интернета: «Удобный», «Light» и «Light+».

Удобный

Условия тарифа:

• каждый месяц со счета списывается 4,90 рубля;

• 300 мегабайт трафика в сети;

• стоимость одного СМС – 4,36 рубля;

• как только пакет будет исчерпан, один мегабайт интернета обойдется в 3,27 рубля.

Light и Light+

Тарифные планы для активных молодых людей, постоянно пользующихся интернетом. Абоненту предоставляется больший объем голосовой связи и общения в мессенджерах, а также возможность весь день находиться в онлайн-режиме и слушать музыку.

У тарифов имеется интересная особенность – клиент получает доступ к двадцати пяти миллионам песен по подписке на Zvooq.

Описание тарифов:

• ежемесячно со счета абонента списывается 4,20 рубля;

• доступ к сервису Zvooq обойдется в 5,20 рубля в месяц;

• 500 мегабайт трафика в сети 3G;

• 500 минут на исходящие звонки в 3G-пространстве на Light, и неограниченный объем – на Light+.

Смарт и Бизнес-класс

У компании Велком существует еще два выгодных тарифных предложения для активных и деловых абонентов, о которых необходимо упомянуть.

Бизнес-класс

Это премиальный тариф Велком, выгодный и удобный для тех, кто привык всегда иметь доступ к стабильной связи и качественному обслуживанию. Пользователь, подключивший «Бизнес-класс», получает неограниченный объем минут для голосовой связи и быстрого надежного интернета. Единственный недостаток предложения – довольно высокая стоимость.

«Бизнес-класс» будет по достоинству оценен абонентами, обладающими активной жизненной позицией, а также необходимостью всегда быть на связи. В тариф входит безлимит на общение в сети и отправку сообщений в любом объеме, а также минуты на связь с абонентами других белорусских операторов и международные звонки.

Условия тарифа «Бизнес-класс» на Велком:

• отсутствие ограничений по объему трафика в интернете на скорости 3G;

• безлимит на звонки в пределах своего региона;

• безлимит на отправление СМС по сети Velcom;

• сообщение по 4,36 рубля на телефоны других операторов;

• ММС по 16,35 рубля;

• 300 минут на звонки (пакет для СНГ и стран Европы);

• льготы на роуминг и междугородние звонки.

Описанное тарифное предложение столь же удобно, как бизнес-класс во время перелета на самолетах международных авиакомпаний. Оно способно удовлетворить самые взыскательные нужды абонентов, которые имеют право звонить на различные номера, не задумываясь о стоимости услуги. Наибольшую актуальность это приобретает в роуминге, когда цена входящих и исходящих звонков значительно повышается. Мобильный интернет здесь также на высоте – он безлимитный и обладает прекрасной скоростью.

Размер абонентской платы за использование «Бизнес-класса» от Велком – 108,89 рубля ежемесячно. День списания оплаты устанавливается в соответствии с датой подключения тарифа. Во время оформления договора с компанией Велком клиент должен внести предоплату.

Пользователи премиум-тарифа могут воспользоваться бонусом: им доступен выбор любого понравившегося телефонного номера с хорошей скидкой. Номера могут быть платиновыми (пять одинаковых цифр идут подряд), бриллиантовыми (четыре последние цифры) и золотыми (чередующиеся шесть цифр).

Смарт

Тарифный план под названием «Смарт» – одно из наиболее выгодных предложений от Велком. Размер абонентской платы – пятьдесят пять рублей. Заплатив данную сумму, абонент может пользоваться следующими услугами:

• безлимит на интернет-трафик;

• бесплатная связь в сети Велком;

• бесплатная отправка СМС-сообщений другим клиентам Велком;

• бесплатная отправка СМС по сети Велком;

• 1000 минут на общение с абонентами остальных белорусских операторов.

Дополнительные расходы клиентов, подключивших «Смарт»:

• стоимость подключения – сорок рублей (при приобретении новой симки или смене тарифа);

• видеосвязь (исходящие звонки) – десять копеек;

• сообщения абонентам остальных операторов Беларуси – пять копеек;

• ММС по стране – шесть копеек, за рубеж – двадцать семь копеек.

У тарифа имеются некоторые особенности, о которых стоит узнавать заранее, чтобы потом не тратить время на решение проблем и выяснение неожиданных сведений:

• сорок рублей придется заплатить тому, кто покупает симку, меняет тариф или восстанавливает обслуживание компанией Велком;

• абонентская плата списывается ежедневно – благодаря этому абоненты избегают переплаты за связь в случае, если они подключались в конце текущего месяца;

• впервые ежедневная плата списывается со счета на следующие сутки после того, как «Смарт» Велком был подключен.

Действие ряда услуг после смены

Перед тем, как поменять тариф, стоит узнать, каким образом будут действовать подключенные ранее опции после этого:

  1. Оставшийся интернет-трафик от старого тарифа аннулируется, а другой пакет может использоваться абонентомсразу после активации.
  2. Опция «Мобильный интернет» с активным трафиком не удаляется, если на новом тарифном предложении к ней также имеется доступ. В этой ситуации остатком трафика можно пользоваться и на другом тарифе, выбранном клиентом.
  3. Подключение функции «Интернет для тарифа» проводится, если на применяемом ранее плане не был подключен «Мобильный интернет», а также использовался пакет, который не включен в новое предложение.
  4. Если на предыдущем тарифе клиент не имел доступа к MMS и собственной странице в системе, после смены он получает возможность ими пользоваться.
  5. То, доступен ли бонусный трафик клиенту, изменившему тариф, определяется порядком проведения акции, в соответствии с которой предоставлялся интернет.

После смены тарифного предложения аннулируются существовавшие ранее «любимые номера» абонента. Активировать их получится, только если они содержатся в настройках нового плана. Это делается при помощи отправки USSD-запроса *141*3*3# или в Личном кабинете в отдельной вкладке.

Процесс смены тарифа может быть ограничен условиями, прописанными в контракте между компанией Velcom и ее клиентом при приобретении оборудования по скидке. Мобильный оператор сохраняет за собой право на изменение условий с последующим освещением корректировок на официальном портале.

Способы, как поменять тарифный план

У мобильного провайдера есть масса способов, посредством которых можно произвести смену ТП. Итак, перейти на новое предложение можно через:

  • личный кабинет пользователя;
  • отправку USSD кода;
  • салон мобильного оператора;
  • звонок на горячую линию телесистемы.

Для удобства разберём каждый метод более детально.

Личный кабинет

Изменить тарифный план на Velcom можно самостоятельно, через свою онлайн страничку. Если вы ещё не успели зарегистрироваться в ЛК провайдера, сделать это можно следующим образом:

  1. Зайдите на официальный инет ресурс телесистемы, и нажмите кнопку «Регистрация»;
  2. В появившейся строке укажите номер своего мобильного телефона, и подтвердите действие;
  3. Далее на мобильник поступит СМС с кодом;
  4. Зайдите на сервис при помощи кода (в последующем пароль можно будет изменить), и используйте все возможности ЛК.

В случае если вы забыли пароль от своей странички, для восстановления доступа нужно будет проделать такие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Забыл пароль»;
  2. Далее введите все необходимые данные, укажите номер мобильника, и способ идентификации (например, через СМС), подтвердите свои действия;
  3. После отправки формы, на телефон поступит СМС с кодом, введите его в указанную графу;
  4. Далее придумайте новый пароль, и нажмите кнопку «Восстановление».

После этих несложных действий, вы снова получите доступ к своему ЛК, или как его называют на Велком – «ИССА».

Переход на ТП:

  1. Авторизуйтесь в ИССА;
  2. Перейдите в раздел «Тарифы»;
  3. Выберите подходящий продукт, и нажмите возле него кнопку подключения.

Изменение вступит в силу в течение ближайших 30 минут.

Через USSD

Если вы не располагаете доступом к Веб сетям, сменить тарифный план, легко сможете через отправку системного запроса *141*3*4#, и дальнейшего следования инструкции.

Обратите внимание! Такой переход с телефона на другой ТП, доступен только частным клиентам. Корпоративные и юридические лица, данным методом воспользоваться не смогут

В салонах связи Velcom

Перейти на другой тариф можно в любом отделении или офисе провайдера. Для этого на руках у абонента должен находиться паспорт (для идентификации личности) и телефон.

Адреса ближайших салонов обслуживания провайдера можно узнать на сайте телесистемы или у оператора техподдержки.

Звонок в службу поддержки

Если в процессе установки нового ТП у вас возникли затруднения, вы всегда можете обратиться в техподдержку провайдера по телефону 411. Звонки предоставляются бесплатно в сетях Белоруссии.

У провайдера есть и другие телефоны поддержки, однако, они уже платные:

  • тел. 7100 для звонков с номеров Велком по мобильному  – 0. 03 р./мин.;
  • тел. 8 (017) 330-30-30 для городских и стационарных аппаратов, а также абонентов других сотовых сетей. Стоимость вызова будет тарифицировать в согласии с установленным тарифом, на то или иное направление.
  • исходящие за границей страны на тел. +375 (29) 600-04-10 или +375 (17) 330-30-30, будут оплачиваться согласно тарификации в роуминге.

Также как физическим, так и юридическим клиентам сети, доступен бесплатный факс 8 (017) 328-62-52.

Тариф Лемон

В 2018 году оператор Велком запустил новый молодежный тарифный план под названием Lemon. Его основная фишка – безлимит на использование социальных сетей, а также возможность перенести на следующий месяц включенный трафик. Для клиентов старше восьми и младше десяти лет подключение к тарифу Лемон обойдется в девять рублей девяносто копеек за месяц.

Безлимитный трафик в интернете позволяет абонентам постоянно находиться онлайн в таких сетях, как Инстаграм, Вконтакте, Viber, а также в игре World of Tanks Blitz. Помимо этого, тариф включает в себя четыре гигабайта трафика на все прочие действия в режиме онлайн (он может накапливаться и переноситься на следующий месяц). Приятным бонусом становится предоставление 100 минут на звонки абонентам остальных сетей и бесплатного цифрового телевидения Вока.

Клиенты Велком, подключившие тариф «Лемон», могут даже не думать о возможном перерасходе трафика. Если он обнулится, система отправит соответствующее оповещение, после чего пользователь сможет получить дополнительный пакет (его стоимость 2,5 рубля за гигабайт).

Человек, достигший совершеннолетия, может самостоятельно подключить Lemon в любой точке обслуживания Velcom. Оформить предложение можно и на клиента младшего возраста для этого требуется его паспорт и присутствие во время процедуры одного родителя (опекуна).

Добавить комментарий