Кто звонил с номера 9890

Сколько стоит SMS на короткий номер Определить стоимость отправки смс

Более 1,5 тысячи пользователей интернета интересуются номером 7800250 9890. Кто звонил с него и кому он принадлежит? Мнения абонентов, ответивших на вызов, разделились.

Сотрудники Тинькофф банка

Несколько пользователей утверждают: с этого номера звонят сотрудники «Тинькофф-банка». Они представляются, выясняют соответствие паспортных данных абонента и предлагают свои услуги. Зачем могут звонить сотрудники «Тинькофф-банка»?

1. У вас имеется задолженность по кредиту в этом банке. Их звонок направлен на сообщение вам этой информации и о сроках погашения;
2. Они хотят предложить вам кредитную карту;
3. У вас появились накопительные бонусы, и сотрудники банка хотят предложить вам выгодное условие займа.

Не стоит опасаться такого вызова. У организации «Тинькофф-банк» нет собственного отдела в каждом городе, они имеют лишь одно официальное подразделение. Работа с клиентами осуществляется через интернет и телефонную линию. Найти клиентов для них проблематично, поэтому они скупают номера у различных организаций и звонят на них, распространяя рекламу.

Вы имеете право не дослушивать сообщение до конца и не отвечать на входящий вызов, если вам это предложение неинтересно.

Операторы сотовой связи

В апреле этого года с этого номера осуществлялись вызовы сотрудников компании «МТС» и «МЕГАФОН». Пользователь брал трубку и слышал голос автоответчика, сообщение начиналось с фразы: «Пожалуйста, дослушайте информацию до конца». Сотрудники сотовой связи обзванивали клиентов и сообщали им о задолженности на другом абонентском номере. Что делать, если поступил такой звонок?

1. Дослушайте сообщение до конца, узнав на каком номере задолженность;
2. Вспомните, действительно ли он зарегистрирован на вас;
3. Попытайтесь найти сим-карту и сверить достоверность информации;
4. Если имеется задолженность, то погасите её любым удобным для вас способом;
5. Если задолженность отсутствует, то сообщите оператору об ошибке.

Если вы проигнорируете сообщение, то через несколько суток скорее всего с вашего текущего абонентского номера будут списаны денежные средства.

Рекламная кампания оздоровительного центра

Несколько жителей Московской области жаловались, что с этого номера звонили сотрудники оздоровительного центра «Будь Здоров ». Они предлагали женщинам и мужчинам прийти в офис и получить бесплатное обследование.

Некоторые недавно открывшиеся организаторы скупают абонентские номера и обзванивают их, распространяя рекламу для потенциальных клиентов.

Что делать, если звонят по ночам или хамят?

Потенциальные клиенты банков, оздоровительных центров, абоненты сотовых номер не перестают жаловаться, что им звонят различные номера по ночам, а сотрудники организаций общаются с ними в весьма недружелюбной форме. Что делать в такой ситуации?

1. Не вступайте с ними в конфликт. Спокойно выслушайте собеседника, попытайтесь выяснить, для какой цели он звонит;
2. Если подобные звонки не прекращаются, то запишите ваш разговор на телефон. Запись с угрозами и оскорблениями отнесите в правоохранительные органы. Если поступит несколько жалоб на звонки с одного и того же номера, то будут приняты меры для их предотвращения;
3. Возьмите в центральном офисе сотового оператора распечатку вызовов, в которой будет зафиксировано время их совершения. Если вызовы совершались в период с 22.00 до 07.00, то вы также имеете право обратиться в правоохранительные органы для их дальнейшего предотвращения;
4. Вызовы могут осуществляться от сотрудников официальных организаций. Если они хамят или угрожают, то следует позвонить в главный офис компании и пожаловаться на непрофессионализм работника. Обязательно нужно сообщить следующую информацию: имя работника (он должен представиться в начале разговора), время и дату совершения вызова;
5. Если после этого звонки с недоброжелательным общением сотрудников продолжаются, то вы имеете право написать жалобу на организацию в правовые органы.

Как предотвратить поступление нежелательных вызовов?

Вы можете самостоятельно отгородить себя от поступления нежелательных вызовов. Сделать это можно несколькими способами:

• После завершения разговора найдите в журнале входящий номер и занесите его в черный список;
• Скачайте на телефон антивирусную программу, он сам будет блокировать поступление номеров, начинающихся на определенную комбинацию цифр;
• Позвоните на горячую линию сотового оператора, и сделайте заброс на блокирование рекламных номеров.

Например, если поступил звонок от номера 7800250 9890, кто звонил с него можно узнать следующим образом: номер начинается на цифру 800, он не может принадлежать какому-либо пользователю, вероятнее всего, он был совершен с горячей линий организации .

Найдите

Полное описание сервиса СМС Про от МТС

Мобильный оператор МТС предлагает своим частным клиентам дополнительные возможности сервиса обмена СМС сообщениями. Теперь при использовании онлайн управления услугами в меню личного кабинета любое мобильное устройство абонента может стать его личным помощником. Новые услуги СМС общения доступны всем пользователям услуг оператора мобильной связи во всех регионах РФ и РБ.

Возможности сервиса «СМС Про» от МТС

При подключении данной услуги через личный кабинет все абоненты сети могут пользоваться дополнительными возможностями:

Смена СИМ-карты без потери важных СМС сообщений; Своевременная отправка ответов на все входящие СМС сообщения; Сохранение контактов и создание персональных групп избранных номеров для удобства общения в СМС формате; Гарантированное сохранение важной переписки и легкий поиск необходимых диалогов; Переадресация входящих СМС сообщений, чтобы оставаться всегда на связи; Автоответчик, информирующий ваших адресатов о занятости; Создание индивидуального архива диалогов при полном хранении переписки; Доступность активирования всех дополнительных функций (архивирование, автоответчик, переадресация) одновременно; Создание индивидуальных списков контактов для использования дополнительных функций; Группирование контактов по личным предпочтениям и характеристикам. Абсолютно бесплатное подключение услуги

Как подключить «СМС Про» от МТС

Существует несколько методов подключения данной услуги:

1. Как и для подключения большинства других сервисов от МТС, клиенту оператора предлагается авторизоваться в личном кабинете на сайте оператора, после чего пользователь сможет активировать необходимую услугу.
2. При отсутствии регистрации или доступа к пользовательскому кабинету, абонент может подключить сервис через оправку СМС сообщения с содержанием «ON» или «Per» на короткий номер 232, после чего ему будет выслано СМС подтверждение об удачной активации услуги.

Для отключения сервиса абонент может воспользоваться настройками меню личного кабинета. Для проверки отключения услуги обновите страницу на сайте МТС с помощью нажатия клавиши «F5» для обновления информации. Также отключение сервиса можно воспользоваться отправкой СМС сообщения с содержанием «OFF» или «стоп» на короткий номер 232.

Дополнительная функция СМС архивирования от МТС

Активация дополнительной услуги предоставляет:

• Возможность просмотра через меню личного кабинета всей истории переписки или поиска определенных диалогов по любым заданным параметрам;
• Возможность хранения более 2 тыс. СМС сообщений;
• При полном заполнении памяти архива, абонент получает уведомление о необходимости его очистки;
• При переполнении доступной памяти архива СМС сообщения могут автоматически удаляться системой в хронологическом порядке;
• Архив содержит все полученные и отправленные СМС сообщения от любых операторов связи;
• СМС сообщения, полученные абонентом до активации услуги, архивом не отображаются;
• При деактивации сервиса все СМС сообщения перестают отображаться системой;
• СМС сообщения, отправленные через дополнительные услуги автоответчика и переадресации, не отображаются в архиве.

СМС переадресация

Типы сервиса переадресации СМС сообщений:

1. По часам: Абонент может указать время для переадресации.
2. По контактам или группам: Абонент может указать отдельные номера или их группы для переадресации.
3. Полная: Абонент задает телефонный номер для переадресации всех СМС сообщений.

СМС автоответ

Аналогично услуге переадресации существует 3 вида автоответа – по времени, номерам или группам и полный. Абонент может самостоятельно задать шаблоны текстов для отправки. Длина автоматических СМС сообщений не должна превышать 320 символов.

Телефон 88002509890 что за организация

Не раз уже поступали жалобы на звонки с номера +78002509890 в различное время суток с требованием погасить задолженность перед ПАО МТС. Ходили слухи разные, мол, это мошенники, ведь номер похож на горячую линию МТС. А многие из получателей звонков не являются должниками или даже абонентами МТС.

Звонят с 8-800-250-98-90, что делать?

Вам будут звонить до тех пор, пока Вы не разберётесь в сложившейся ситуации. Поэтому первым делом установите блокировку на входящие вызовы с этого номера.

Если у Вас смартфон с операционной системой Андроид, то для этого отлично подойдёт приложение «Черный список», которое блокирует не только входящие вызовы, но и СМС. Также есть возможность заблокировать вызовы по маске (например, 8916126xxxx), что очень удобно.

Теперь следует разобраться с самой задолженностью, ведь в компании МТС уверены, что у Вас долг, поэтому может дойти и до иска. Даже за 5 копеек. Поэтому нужно отправиться с паспортом в салон МТС и спокойно разобраться в сложившейся ситуации. Возможно, у Вас когда-то была сим-карта, о которой Вы благополучно забыли (тогда долг придётся уплатить), а, возможно, на Вас оформили левую сим-карту (тогда необходимо написать заявление о непричастности к договору).

Также рекомендуем ознакомиться со статьёй Неонилы Поляковой на эту тему.

Кто звонил с номера 9890 Чей номер 9890

Наименование

Код номера

Регион

ОАО “Мобильные Телесистемы”

98995xxxxx

Республика Башкортостан

Код страны:

Код города:

Фамилия имя и отчество владельца номера (на кого оформлен номер):

Вы лучше меня знаете насколько сегодня распространены случаи развода в Интернете. Подобные ситуации происходят достаточно часто. Чтобы обезопасить себя и своих близких нелишним будет проверить информацию о том откуда звонили на ваш телефон. Именно для достижения этой цели создан настоящий сайт.

По этой причине, если Вы хотите узнать кто Вам звонил с номера 9890 или чей это код города, то здесь Вы найдете необходимую информацию, которую добавляют такие же пользователи как Вы. Из данной информации Вы сможете произвести проверку номера «9890» и понять несколько он безопасен и не мошениики ли это.

Ссылки на информацию о телефонном номере «9890» на сайте izbi.ru

Уважаемые пользователи сайта. Если по вашему мнению информация о телефонном номере «9890» ошибочна или не обладает достаточной полнотой, то сообщите об этом администратору сайта.

Для Вашего удобства мы оптимизируем эту страницу не только по правильному запросу «кто звонил с номера 9890 и чей это номер», но и по ошибочному запросу «rnj pdjybk c yjvthf 9890 b xtq ‘nj yjvth&». Такие ошибки иногда происходят, когда пользователи забывают сменить раскладку клавиатуры при вводе слова в строку поиска.

Краткая информация по данной странице

• Название: Кто звонил с номера 9890? Чей номер 9890?
• Описание: На этой странице вы получите информацию по номеру телефона 9890;
• Ключевый слова: 9890, кто звонил, кто звонит, чей номер, чей код готода, чей код страны, откуда звонили, откуда звонок, номер телефона, как узнать, что за номер, проверка номера, проверить номер, фамилия, регион, телефон.

78002509890 информация о владельце 38

Леша отвечает evgen

20 фев 2017

А мне тоже на мегафон названивает )))

гражданин

20 фев 2017

При просмотре пропущенных вызовов, был обнаружен с пометкой “отменено автоматически”, проверив настройки смартфона, узнал что номер сидит в чёрном списке, при этом я его туда не сажал.тут на сайте узнал, что очередная махинация по краже денег у народа.

Звонил: 7-800-250-98-90

Ответить!

МТС – помойка

21 фев 2017

Звонили ночью, высветился номер 89661246902 несли всякую хрень, пугали, в башке у ребят кало. Перед этим звонили  кидалы из МТС 8800250-9890 требовали оплатить НЕНАЗВАННУЮ сумму. Отморожены на всю голову, даже кало у них в башке застыло! Правильно тут пишут, МТС уже давно превратилась в банду мошенников. Имея соответствующее оборудование могут звонить кому угодно, ПРИЧЕМ С ПОДМЕНОЙ НОМЕРА ТОЖЕ, ТВАРИ!!! И закон им не указ. Днем звонят по своему номеру 2509890, знают, что многие его загнали в черный список, а по ночам, дабы обойти черный список и закон названивают с плодменой номера и берут на испуг, уроды. Заявление надо писать на них. Их начальник Евтушенков очень хочет опять на нары.

Звонил: от МТС

Ответить!

Достали. Сходили. В МТС проверили все нет долгов все позакрывать сообщение в главный офис. Ответ долгов нет . Все равно звонят телефон 7 8002509890.

Звонил: Говорят МТС

Ответить!

МТС на нары!!!!!!!!!!!

22 фев 2017

А мне тоже позвонил урод, что-то про гробы распрашивал, послал на фуй. Телефон АОН определил 89661248760. Посмотрел – это Билайн, посмотрел здесь, увидел несколько телефонов, начинающихся с 8966124, а перед этим звонком был звонок от МТС (не от Билайна!), АОН определил 8002509890. Согласен, что ребят надо локализовать и определить на нары. Без этого они не угомонятся, ТОЛЬКО ЗДЕСЬ уже набралось огромное количество отзывов на их криминальные, мошеннические действия. Верится с трудом, что “компетентные органы” ничего этого не видят, про МТС Интернет переполнен подобными отрицательными отзывами. Да и здесь люди прямо пишут, что обращались в эти органы, но результат нулевой, ибо отзывы на кримнальные звонки продолжаются по сей день. Опять же, не хочется думать, поверьте, я работаю над собой, но похоже что эти самые “компетентные органы” в доле со звонящими днем и ночью к “уважаемым клиентам…” Иначе весь менеджмент в МТС был бы заменен, и, как тут правилььно писали,  владелец Евтушенков посажен.

Звонил: Лохотрон от МТС

Ответить!

МТС борзеет!

26 фев 2017

Похоже, что МТС открыл свой ночной телефон, по которому ркгается матом, угрожает и никаких слов про “уважаемого клиента”. Борзеют ребята, короче, мне тоже в час ночи звонили по телефону 89661248760.

Часто задаваемые вопросы – Домашний интернет и ТВ Москва

Качество предоставляемых услуг

• Низкая скорость работы Интернета. Скорость скачивания не соответствует той, что должна быть согласно выбранному тарифу

  Возможные причины:

  • интернет-канал загружен другой программой, работающей на компьютере;
  • на компьютере есть вирус;
  • установлены какие-либо программы защиты;
  • сервер перегружен или имеет ограничение по скорости работы с ним.

  Необходимые действия:

  • Выключить все программы, которые используют интернет-канал, и проверить скорость работы Интернета заново.
  • Проверить компьютер при помощи антивирусной программы.
  • Временно отключить программу защиты (firewall, антивирусы и т.п.) и после этого проверить скорость работы Интернета заново.

Уведомление о задолженности

• Я получил(a) SMS/звонок/письмо-уведомление о дебиторской задолженности.

  Компания информирует Вас о необходимости погасить задолженность по Вашему договору. Информация о способах оплаты размещена в разделе “Пополнить счет”. Обязательно сохраняйте чеки/квитанции, подтверждающие оплату, до фактического поступления платежа.

• Мне поступают звонки с номера 8 800 250 9890. Что это за номер?

  Это автоматический информатор, который уведомляет наших клиентов о задолженности по оплате услуг связи. Перезвонив на этот номер, вы можете повторно прослушать уведомление. Звонок бесплатный из сети любого оператора при нахождении в домашнем регионе.

Цифровое ТВ

Я пользуюсь услугой цифрового телевидения от МТС и сейчас отсутствует звук и изображение на ТВ / на экране сообщение “нет сигнала” / нет трансляции всех каналов (“сигнал закодирован”), кроме МТС-Инфо. Почему?
Если вы используете САМ-модуль, то возможно на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги. Проверить баланс Вы можете с помощью сервиса Личный кабинет на сайте МТС, предварительно выбрав свой регион. В случае отрицательного баланса необходимо пополнить счет. Оплатить услуги можно на сайте или любым удобным для Вас способом. Посмотреть все способы оплаты можно здесь.

Поддержка и обслуживание

• Куда мне обращаться, если возникнут проблемы при пользовании услугой?

  Если вам не удастся самостоятельно решить проблему, обращайтесь по телефону 8 800 250 0890. Мы будем рады вам помочь!

• Что необходимо знать при обращении в службу технической поддержки?

  Перед звонком в контактный центр вам необходимо:

  • перезагрузить оборудование
  • проверить целостность кабеля, коннектора

  При звонке в техподдержку Вам необходимо:

  • находиться рядом с оборудованием
  • сообщить адрес подключения или номер договора
  • назвать, на кого оформлен договор
  • описать проблему:
    • периодичность
    • код ошибки или надпись на экране
    • возникала ли эта трудность ранее, если да, то как решилась
    • если по данной проблеме у Вас уже были зарегистрированные обращения в службу технической поддержки, об этом также необходимо сообщить
    • описать действия, которые уже были предприняты

Короткий номер оператора МТС

Короткий номер технической поддержки оператора МТС – это официальный офис компании, принимающий звонки в круглосуточном режиме в любые дни, включая выходные и праздничные. Любой клиент компании может позвонить туда и проконсультироваться со специалистом касательно всевозможных мобильных услуг провайдера сотовой связи. Существует множество способов получить грамотные ответы и консультации – в нашей статье мы рассмотрим их все.

Звонки с сотовых телефонов

Для всех без исключения тарифных планов действует единый бесплатный номер для вызовов с мобильных телефонов 0890. Звонок принимает голосовое меню, или автоответчик, который предложит несколько вариантов перехода в другое меню – каждое основано на наиболее популярных проблемах, возникающих в ходе использования мобильной связи. Если человеку не подходит ни один из предложенных вариантов, он может заказать связь с оператором, нажав цифру «0» на клавиатуре. Что можно решить при разговоре:

1. Сохранить прежний мобильный номер в случае утери или поломке сим-карты.
2. Заказать настройки для подключения интернета или попросить помочь установить их вручную.
3. Заблокировать или восстановить сим-карту.
4. Перейти на другой тариф или заказать дополнительные опции.
5. Задать любой вопрос касательно обслуживания абонентов сотовой связи.

Чаще всего, для соединения с сотрудником приходится ожидать в очереди в течение 1-10 минут, поскольку порой все линии бывают перегружены.

Звонки с городских номеров

Справочная служба принимает вызовы и со стационарных телефонов. Вызов также является совершенно бесплатным не только с муниципальных аппаратов, но и с домашних телефонов, и уличных таксофонов. Для соединения с офисом необходимо набрать 8—800—3330890. Звонок принимает не робот, а непосредственно сотрудник компании, без очередей и длительного ожидания. Техническая поддержка такого типа также работает 24 часа в сутки в любой день недели.

Интернет и роуминг

1. В странах СНГ в каждой области действует номер 0890 для абонентов любых тарифных планов.
2. При нахождении за границей или в национальном роуминге, набирается номер в международном формате +7(495)—766—01—66. Линии международного и национального роуминга не так заняты, как обычные, поэтому не придется долгое время ожидать своей очереди.
3. Звонок с номеров других мобильных компаний или стационарных телефонов производится на бесплатный номер 8—800—250—08—90.

Исходя из всего сказанного, дозвониться до сотрудника компании МТС можно, находясь в любой точке России или за ее пределами. В случае, когда звонок совершить невозможно, действует система СМС-сообщений, электронных писем, и общения в режиме онлайн.

Удачной работы!

Контактный центр

SMS с предложением оценить услуги СБ РФ

Подобные опросы проводятся регулярно, с целью повышения качества обслуживания клиентов. Свой ответ можно отправить в виде СМС на номер 9000. Сбербанк стремится улучшить обслуживание, и отзывы клиентов помогают в этом. Стоимость отправки зависит от оператора сотовой связи и действующего тарифного плана, она будет такой же, как и на любой другой телефон.

Для голосовой связи доступны два телефона:

• 8 (800) 555-55-50 работает круглосуточно для бесплатных звонков со всей территории России. Позвонив по нему можно получить консультацию, уточнить данные, заблокировать или разблокировать карту;
• +7 495 500-55-50 принимает звонки клиентов, находящихся за пределами страны. Стоимость звонка зависит от тарифа мобильного оператора;
• Оба телефона служат только для входящих звонков, сообщения с них клиентам не отправляются.

Кроме номера 9000 для рассылки СМС от Сбербанка в разных регионах могут использоваться 900, 9001, 6470, 8632 и SBERBANK. Ознакомиться с полным списком можно на официальном сайте.

Как распознать SMS мошенничество

Пользователи пластиковых карт и сервисов мобильных приложений привыкли к услуге СМС информирования от банка, на этом доверии построена схема незаконных операций со счетами клиентов. Мошенник, отправляя SMS послание, изначально не знает есть ли у получателя карта. Рассылка происходит наугад.

Самой крупкой кредитной организацией является Сбербанк России, с наибольшим количеством держателей пластиковых карт. Поэтому телефоны отправителя, с которых происходят рассылка на мобильный, стараются делать визуально похожими на официальные и подписывать текст от имени службы безопасности или клиентского отдела.

Если пришла СМС вызывающая подозрение, следует внимательно прочитать сообщение.

Безопасные SMS сообщения

Информирование с помощью SMS с номера 900 (нажмите для увеличения)

Сбербанк отправляет сообщение с номера 9000, или другого короткого номера, перечень которых есть на сайте sberbank.ru. Прочитав текст можно определить, было ли оно отправлено банком. От банка может прийти сообщение, в котором:

Опасные сообщения

Злоумышленники не владеют информацией о владельце, чей телефон набрали, и пытаются получить ее с помощью умело поставленных вопросов. Если приходит СМС с незнакомого телефона о блокировке счета или об увеличении суммы долга, с указанием перезвонить – вероятно, это мошенники.

• Банк не отправляет ссылки и рекомендации установить приложения по CMC/MMS/e-mail ;
• Не просит высылать пароли пользователей;
• Не спрашивает в рассылке данные держателя карты, информацию о карте и срок ее действия, CVV и ПИН-код, контрольную информацию;
• Не пересылает формы для заполнения персональных данных;
• При звонке сотрудника банка – данные владелица, данные карты, контрольная информация, пароли и идентификаторы, CVV и ПИН-коды не запрашиваются.

Мошенник шлёт текст, требующий каких-либо быстрых действий или ответов. Будьте внимательны, если получаете подобное письмо или СМС, похожее на официальное обращение банка.

Если Вы пострадали от действий мошенников, то необходимо:

• Сразу же позвонить на бесплатную линию и заблокировать карту, данные которой были переданы;
• Если были переведены средства, то немедленно обратиться к оператору связи, в чей адрес был перевод. Контактные данные есть чеке, полученном в банкомате;
• Написать заявление в полицию.

Приходящие от абонента 9000 смски не являются опасными и не должны вызывать беспокойство. Однако если есть сомнения в том, кто прислал сообщение, нужно немедленно позвонить в контактный центр.

СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос

С недавнего времени многие абоненты оператора «МТС» начали получить странные сообщения с безобидного и не вызывающего подозрений номера 9890. В СМС пользователям дается возможность лично дать оценку качества тех интернета и услуг, которые предоставляет МТС.

Многие уверены в том, что это номер мошенникам и SMS-аферистам, однако в этот раз все не так – он и в самом деле принадлежит МТС. Компания посредством этого сервиса проводит опросы и собирает информацию. Нужно ли отвечать на SMS?

Что такое 9890 от компании МТС?

Как уже было сказано выше, именно этот короткий номер применяется для различных исследований по SMS, причем вопросы касаются качества обслуживания и предоставляемых организацией услуг. Также по этому же номер организация информирует должников о задолженности. Пускай многие уверены в том, что речь идет о мошеннических и коллекторских действиях, сам оператора МТС прямым текстом заявил о регистрации короткого номера в качестве служебного. Информация об этом есть в твиттере и на сайте компании.

Небольшой экскурс: где-то в 2006-ом году 9890 применялся в MTS в качестве платного для отправки СМС с ответами на вопросы радиоведущих. Однако после этого он стал бесплатным, каким и является по сегодняшний день.

9890 опрос от МТС

Самое частое SMS-сообщение, приходящее пользователям – это просьба принять участие в опросе качества интернета по шкале 1-10. Вариантов может быть множество, но суть сводится в оценке какой-либо услуги.

Конечно, отправлять цифру с оценкой – дело добровольное, но некоторые пользователи отмечали, что у них списывались денежные средства после того, как они отправляли свою оценку качества. Поэтому отправлять что-либо не рекомендуется. Конечно, происходило это в 1 одном случае из 10, но лучше перестраховаться – деньги в MTS сложно вернуть обратно на счет.

Как быть, если требуют деньги для оплаты задолженности по телефону?

Если требуют погасить долг, не стоит относить его к списку мошеннических. Как отмечают официальные представители компании МТС, с этого отправителя могут приходить сообщения, информирующие абонента о наличии у него задолженности по его телефонному номеру. Для того, чтобы проверить или опровергнуть эту информацию, достаточно позвонить по 0890 и лично уточнить информацию там.

Очень редко приходят сообщения о наличии банковской задолженности, но и в таком случае не стоит паниковать – достаточно позвонить в свой банк или проверить баланс на сайте и в приложении. Только после этого можно убедиться в том, кто отправил СМС – компания или мошенники.

Заключение

Официально стало известно, что 9890 – это служебный сервис сотового оператора МТС, с помощью которого он путем опросов проверяет качество оказываемых услуг (связь, интернет, обслуживание и т.д.). В некоторых случаях, помимо сбора статистики, могут приходить сообщения об имеющейся задолженности.

Некоторые владельцы номеров отмечали, что деньги списывались со счета после ответа на СМС, поэтому стоит не писать что-то в ответ, а самостоятельно проверять остаток денежных средств на телефоне или карте

Кто звонил с номера 9890

Дурня..чесні ріелтори..виконують роботу на професійному рівні…

01.09.2018 в 01:29

Цена класні ріелтори…

01.09.2018 в 01:25

под видом полностью исправной и практически новой, деньги возвращать наотрез отказалась.

31.08.2018 в 20:00

Туровец Татьяна Эдуардовна – мошенница, обманщица. Активно торгует на ОЛХ, мне продала с доставкой Новой Почтой наглухо убитую, абсолютно не рабочую, не подлежащую ремонту вещь, под видом полностью ис

31.08.2018 в 19:56

кидала. характеристики устройства и цена что он заявляет за него полностью не соответствует реальным

31.08.2018 в 19:54

Этот продавец на OLX был окрещён мною как “Тарасик-пи****сик”. Чувак – мутный, толкает поддельные запчасти. Был договор об отправке запчасти, оговорено что, как, куда, представляутся сотруд Полиции

31.08.2018 в 15:33

Этот продавец на OLX был окрещён мною как “Тарасик-пи****сик”. Чувак – мутный, толкает поддельные запчасти. Был договор об отправке запчасти, оговорено что, как, куда, представляутся сотруд Полиции

31.08.2018 в 15:31

Звонят и молчат. Думаю на ответ “Да” разводят

31.08.2018 в 15:30

Этот продавец на OLX был окрещён мною как “Тарасик-пи****сик”. Чувак – мутный, толкает поддельные запчасти. Был договор об отправке запчасти, оговорено что, как, куда, представляутся сотруд Полиции

31.08.2018 в 15:27

Монивео колектор

31.08.2018 в 14:50

СМС Партнер МТС – что это, как отключить услугу

При просмотре детализации своих расходов с личном кабинете, абонент может встретить неизвестную строку расходов, где причиной указан «СМС Партнер МТС». За эту услугу взимаются различные суммы, которые могут отличаться в зависимости от месяца. Сегодня мы расскажем, что это за услуга и как отключить списание денег.

Что эта услуга значит?

В последнее время количество вспомогательных опций, которые предлагают различные сервисы, выросло в разы. Уже многие банки, магазины и сайты предлагают активировать мобильную подписку, либо sms-информирование, через которые вы можете подтверждать те или иные транзакции, либо получать актуальные предложения. В большинстве случаев, подписка на такую рассылку является бесплатной, но бывают моменты, когда абонент вынужден платить за приходящие уведомления.

«СМС Партнер МТС» в детализации расходов означает списание средств за платные услуги от сторонних организаций (сообщения, подписка, одноразовый заказ). Например, чаще всего такое уведомление приходит если вы использовали «Мобильный банк» от Сбербанка и отправляли sms-команды на его номера 900 или 9000. Также такими партнерами могут быть другие банки, социальные сети, магазины и их онлайн-сервисы.

Если вы видите это списание — вспоминайте, какие рассылки вы активировали в последнее время, либо какие транзакции/запросы выполняли посредством USSD-команд. Дополнительно поможет вам сориентироваться и размер списания. Кстати, что бы получить более подробную информацию по снятию с sms партнер, вы можете написать в онлайн поддержку на mts.ru, через форму «Чат со специалистом» (справа внизу). Это самый быстрый и простой способ достучаться до операторов. Задайте ваш вопрос и дополнительно укажите номер или размер списания. Отвечают в среднем за 1-2 минуты.

Как отключить услугу СМС Партнер?

Итак, если вы видите что такие списания происходят постоянно и не хотите отдавать за это свои кровные, то следует проверить все ниже перечисленное:

1. Уточнив у поддержки MTS источник списания, откройте этот сервис онлайн, где следует отключить опцию смс-оповещений и подтверждений, переведя их, например, на почту.
2. В случае мобильных услуг от Сбербанка, вам нужно будет отключить сам «Мобильный банк». Сделать это можно в отделении банка, написав заявление, позвонив оператору 8 (800) 555 55 50, либо отправив команду БЛОКИРОВКА УСЛУГ на номер 900. Стоит заметить, что при этом любые уведомления от Сбербанка для вас будут заморожены.
3. Откройте в Личном кабинете специальный раздел «Управление услугами» — «Мой контент». Просмотрите во вкладке «Заказанный контент» все «Активные подписки» и «История разовых заказов». Проверьте, есть ли у вас активные подписки, сколько они стоят и при необходимости отключите их. Все способы отключения таких подписок читайте в нашем обзорном материале.
4. Если вам постоянно приходят платные рассылки, то можно в одностороннем порядке их отключить. Для этого на номер 4424 отправьте сообщение off .

   Блокировка SMS с номера

5. Последним вариантом будет звонок «живому» оператору поддержки МТС, через номер 0890+вызов (в голосовом меню выбираем пункты 2 и 0 ). Специалист проверит все данные, уточнит некоторые нюансы и заблокирует все sms с указанного в списании номера. Доступна и поддержка через чат, про него мы уже написали выше.

В конце следует еще раз уточнить — «СМС Партнер» в детализации лишь указывает на факт списания средств, а вот сам источник вам нужно определить самостоятельно.

Как МТС проводит опросы абонентов

Помимо предоставления помощи в обслуживании клиентов, мобильный оператор МТС проводит автоматические опросы по качеству предоставляемых услуг связи. Автоматизированная система позволяет узнать удовлетворенность сервисами компании и пожелания всех абонентов сети. Такие опросы осуществляются посредством бесплатного звонка абонентам с номера 05335.

Как проходят автоматические опросы абонентов МТС

1. В период с 11.00 до 19.00 пользователю мобильной связи поступает бесплатный звонок со специального номера телефона оператора МТС.
2. После ответа абонентом на такой звонок, система предлагает ответить на несколько простых вопросов.
3. Для оценки качества услуг в каждом вопросе система запрашивает подтверждение мнения клиента через выставление соответствующей оценки по пятибалльной шкале (1-плохо, 5-отлично).
4. Для введения информации по оценке сервисов оператора абоненту необходимо нажать соответствующие клавиши на мобильном устройстве.
5. Автоматические опросы проводятся выборочно во всех регионах России (например, СПб, Москва и Краснодарский край).

Опросы после звонка на консультационный номер оператора МТС

Автоматические опросы абонентов проводятся для выяснения удовлетворенности клиентов обслуживанием оператора связи и совершенствования функциональной работы консультантов, после совершения пользователем набора номера контакт центра МТС:

1. Перед соединением абонента со специалистом консультативного центра, голосовая система предлагает пользователю оценить качество сотрудника после завершения диалога.
2. Специалист центра не знает о том, что разговор с клиентом может быть оценен и записан.
3. При совершении абонентом бесплатного звонка к оператору контактного центра, пользователю необходимо дать согласие на принятие участия в опросе.
4. Если пользователь согласен оценить качество обслуживания сотрудника, то после завершения диалога с ним ему необходимо нажать «0» с клавиатуры мобильного устройства, при отказе от опроса необходимо нажать «1».
5. Если абонент дал свое согласие на проведение автоматического опроса диалога с консультантом, то после его завершения система автоматически перенаправить ваш вызов на номер оператора МТС по оценке.
6. Для оценки качества консультирования клиент предоставляет системе ответы по специальной анкете.

Анкетирование абонентов для оценки качества обслуживания

• На текущий момент анкетирование абонентов проводится по двум направлениям;
• В ходе анкетирования выясняются статус решения проблемы и оценка работы консультанта по пятибалльной шкале;
• Для оценки эффективности решения вопроса абонента система предложит пользователю оставить соответствующий обслуживанию балл;
• При решении вопроса абонента клиент набирает «1» с клавиатуры мобильного телефона, а при неудовлетворенности – «0»;
• Оценивание работы консультанта проводится по пятибалльной шкале при условии, что наивысшей оценкой является «5»;
• При завершении анкетирования все сведения будут переданы в специальный отдел оператора для контроля по качеству обслуживания клиентов оператора мобильной связи.

Абоненту следует помнить, что в процессе анкетирования оценивается работа конкретного специалиста консультативного центра, с которым пользователь вел диалог. Если звонок при анкетировании прервался или проведение анкетирования не было проведено по техническим причинам, то восстановить прерванный опрос нет возможности. Если пользователь услуг желает оценить обслуживание консультационного центра или работу определенного сотрудника, то он может пройти анкетирование повторно после звонка в контактный центр абонентов.