Частые вопросы
При выборе тарифного плана у абонентов Теле2 могут возникнуть вопросы относительно стоимости звонков и сообщений, расхода трафика, подключения и отключения опций и т. д. Получить ответы на них вы можете у оператора сервисной службы, просто позвонив, по номеру 630.
Что происходит с неиспользованными мегабайтами
Оператор Теле2 одним из первых на рынке мобильных систем проявил заботу о своих абонентах и разработал возможность переноса неиспользованных остатков трафика на следующий расчётный период. Данная услуга предоставляется совершенно бесплатно для всех владельцев Сим-карт компании, в том числе для тех, кто подключил тариф «Интернет для устройств».
Важно! Перенос остатков мегабайт возможен не только в рамках стандартного пакета ТП, но и по подключенным на телефонный номер дополнительным опциям. Это особенно актуально для тех владельцев гаджетов, которые воспользовались предложениями «Пакет», «Портфель» и «Чемодан» интернета от Теле2.
Как проверить количество оставшихся мегабайт
Проверить остаток доступного трафика на своем мобильном устройстве можно с помощью короткой USSD команды — *155*0#. После набора этой комбинации символов на клавиатуре гаджета на него придет СМС – сообщение, в котором будет содержаться информация о количестве неиспользованных мегабайт.
Уточнить оставшийся интернет-трафика на дополнительных пакетах абоненты Теле2 могут с помощью следующих команд:
- *155*19# — для «Пакета интернета»;
- *155*020# — для «Портфеля»;
- *155*021# — для владельцев «Чемодана интернета».
Уточнить пакет, подключенный на ваш телефонный номер можно, набрав комбинацию — *153#.
Не хватило мегабайт
Как только абонент израсходовал доступный ему объем, интернета начинает действовать стандартная тарифная сетка, по которой стоимость одного мегабайта составляет 1,8 руб. Клиента компании Теле2 имеют возможность продлить доступ к Рунету с помощью дополнительных опций.
«Добавить 500 Мб». Стоимость услуги составляет 50 рублей, за эти деньги владелец смартфона или планшета получает доступ к Всемирной паутине на протяжении одних суток. Активировать услугу можно с помощью команды *155*171#.
- «Добавить 3 ГБ» — стоимость услуги равняется 150 рублей. Трафик предоставляется на один календарный месяц. Подключить опцию можно с помощью следующей комбинации — *155*181#.
- «Добавить 5 ГБ» за 250 рублей в месяц. Активировать услугу можно с помощью USSD команды *155*231#.
Если SIM-карта не используется
В том случае, если абонент по различным причинам не используем телефонный номер на протяжении четырех месяцев, оператор оставляет за собой право списать все средства с баланса Сим-карты и заблокировать ее, при этом договор считается расторгнутым по инициативе клиента компании.
В том случае, если номер используется, но при этом его баланс не пополняется на протяжении более чем 121 дня, то оператор начинает ежедневно списывать со счета абонентскую плату в размере 3 рублей. Для того чтобы остановить удержание средств достаточно пополнить баланс на любую сумму.
Для того чтобы всегда и везде иметь доступ к Всемирной паутине в рамках тарифного плана «Интернет для устройств» от компании Теле2, ее клиентам следует регулярно проверять баланс номера и своевременно пополнять его для продления действия подключенных опций и услуг.
Конкурентные тарифные планы
Каждый оператор мобильной связи стремится идти в ногу со временем. Популярность мобильного интернета не осталась без внимания и сегодня практически каждая крупная специализированная компания готова предложить своим клиентам выгодные условия доступа к Рунету.
Например, «Мегафон» не так давно пополнил свой портфель сразу двумя тарифными планами «Мегафон онлайн» и «Интернет Планшет XS», которые позволяют пользоваться возможностями интернет-трафика по вполне доступным ценам.
Федеральный оператор «Билайн» также разработал сразу несколько тарифов, направленных на удовлетворение нужд потребителя в серфинге на мобильных устройствах. В рамках ТП «#можно ВСЁ. Планшет» пользователи получают 12 гигабайт трафика всего за 300 рублей в месяц. ТП «Простой интернет» открывает безграничный доступ к любимым ресурсам и сайтам всего за 3,3 рубля за мегабайт.
Для планшетов
Эта категория не блещет разнообразием, более того некоторые услуги уже были упомянуты. Нам остается лишь ознакомиться с двумя другими опциями.
Интернет для устройств
В отличие от остальных предложений, это не просто услуга, а полноценный тариф, созданный специально для планшетов и модемов .
Сюда автоматически подключена опция «Портфель интернета», а значит, с вас ежемесячно будет сниматься 350 рублей. Помимо интернета, вам предоставляется возможность совершать звонки и отправлять сообщения. Их стоимость внутри региона одинакова и составляет 1,8 рубля за минуту вызова или за одно SMS.
Добавить комментарий