Как подключить автоплатёж на Теле2

О предложении

«Автоплатеж» — сервис, мгновенно пополняющий лицевой счет мобильного телефона. Денежные средства для этого берутся с баланса, заранее прикрепленной банковской карточки. Причем, как и когда совершать автоматический платеж выбирает сам абонент. Так, доступно переводить деньги по заданным числам месяца или же при достижении баланса счета мобильного телефона указанной суммы.

Главное преимущество услуги «Автоплатеж» – безвозмездность. Абоненту не придется потратить ни рубля за подключение, обслуживание или деактивацию функции. Второй плюс предложения – возможность избавить клиента сотовой связи от необходимости постоянно думать о приближении баланса счета к порогу отключения. Сервис сам следит за состоянием счета и при достижении на нем указанной суммы, пополнят баланс на заранее заданную сумму

Важно заметить, что информация о проведенных автоматических начислениях на счет мобильного телефона будет приходить в виде СМС. Так что абонент не останется не уведомленным, куда были потрачены кровные средства

Как отключить Автоплатеж

При необходимости отключить автоматический платеж следует воспользоваться личным кабинетом интернет-банкинга Сбербанка или сайта оператора.

Что потребуется

Чтобы использовать возможности Теле2 для отключения сервиса, нужно отправиться в личный кабинет, найти который можно на официальном сайте оператора . С главной страницы выполняется переход в специальный подраздел услуг, где можно просмотреть активные подключения клиента. Здесь имеется возможность отключать автоматические платежи, а также отвязывать карточку банка от сервиса.

При необходимости можно выполнить звонок в клиентскую службу поддержки и попросить ее сотрудника отключить данную услугу.

У некоторых клиентов мобильного оператора иногда появляется вопрос относительно смены параметров в настройках Автоплатежа. Здесь нет ничего страшного, поскольку имеющиеся параметры можно достаточно быстро откорректировать. В настройках легко менять сумму автоматического платежа, порог для пополнения мобильных номеров Теле2.

Чтобы поменять настройки, следует отправить сообщение на короткий номер 900, вписав туда:

  • слово Автоплатеж;
  • 10-значный номер телефонного счета абонента;
  • сумму пополнения баланса;
  • необходимый порог для пополнения.

SMS-сообщение может иметь такой вид: АВТОПЛАТЕЖ 9ХХ7654820 500 30. После того, как абонент отправит сообщение, в случае ввода правильных данных он получит ответ относительно смены параметров настроек автоматического платежа.

Пошаговые действия

Чтобы отключить автоплатежи через Сбербанк, следует поступать так:

Отправить смс-сообщение на специальный короткий номер 900. При отправке команды автоплатежа вместе со знаком минус сервис, подключенный на номер клиента, будет отключен. Также в сообщение можно отправить слово «Автоплатеж». Придет ответное сообщение, в котором будет прописана подробная инструкция различных действий.
В банкомате открывается раздел с мобильными операторами. Также можно зайти во вкладку «Информация и сервис». В разделе платежей осуществляется отключение автоматического пополнения.
Нужно позвонить в службу поддержки Теле2 по номеру 611 (с сим-карточки оператора Теле2) или 8(495)9797611 (для звонков с городских номеров по Москве и МО. Оператор сможет отключить услугу после уточнения паспортных данных клиента, а также предоставления контрольной информации. Поэтому к разговору со специалистом следует подготовиться заблаговременно.
Услуга отключается при посещении банковского отделения

Важно иметь при себе паспорт для удостоверения личности клиента. Отключение услуги доступно на сайте интернет-банкинга Сбербанк в личном кабинете клиента

Для этого рекомендуется перейти в раздел автоплатежей и выполнить деактивацию услуги.

Клиент, который пользуется услугой, может самостоятельно выбирать для себя вариант отключения сервиса, исходя из удобства и личных предпочтений. Несомненно, каждый абонент Теле2 подберет для себя рекомендацию, которая не вызовет сложностей в реализации отключения/подключения услуги.

Описание услуги

Автоплатеж с карты Сбербанка на Теле2  списывается в зависимости от выбранного условия:

  • В определенное число каждого месяца. Такой вариант подходит при использовании пакетного тарифа (с абонентской платой, списываемой ежемесячно). Размер автоплатежа может быть от 50 до 1000 рублей
  • Когда баланс мобильного телефона дойдет до выбранного порога (по умолчанию – 30 рублей). Этот вариант оптимален при использовании стандартного тарифа (с посекундной или поминутной тарификацией) или при нахождении в роуминге. В таком случае размер платежа обычно устанавливают исходя из примерных расходов на связь.

После пополнения баланса приходит два СМС – сообщения: от банка (о снятии средств) и от Теле2. Главное достоинство услуги – пользователю не нужно каждый раз вводить персональные сведения, указывать размер платежа и проходить процедуру подтверждения. Активировать или отключить функцию можно через Теле2 или сервисы банка. Предусмотрено несколько способов, о которых расскажем далее.

Как отключить автоплатёж Теле2

Существует несколько типов действий, позволяющих убрать автоматический платеж, в зависимости от способа подключения. Оператор предлагает три способа: через Личный кабинет на сайте, банкомат или непосредственно в отделении банка. Альтернативные варианты не предусмотрены. Дело в том, что описываемый сервис напрямую связан со счетами абонента в финансовых учреждениях. Для её функционирования проводится верификация клиента, а тот же USSD-запрос не способен поддержать должный уровень финансовой безопасности.

Если пополнение происходит с карты Сбербанка, то отключить можно несколькими способами:

  • с мобильного телефона: чтобы отключить опцию, необходимо отослать СМС на номер «900» с текстом «Автоплатёж-». Если к карте привязаны несколько телефонных номеров, то текст дополняется необходимым номером после знака минус. Или можно отправить сообщение с коротким текстом «Автоплатёж», получить справочное сообщение и отключить услугу через СМС, в котором указаны пошаговые действия;
  • с банкомата: чтобы отключить автоплатёж с карты, требуется вставить её в считыватель аппарата. В меню следует выбрать «Информация и Сервис» (в некоторых моделях – «Мобильный банк»). В подразделе «Платежи» нужно отметить сотового оператора и нужный номер мобильного телефона, нажать команду отключения автоплатежа;
  • через «Сбербанк Онлайн»: отключение автоплатежа Теле2 происходит через приложение или непосредственно сервис Сбербанка. После входа на личной странице необходимо выбрать раздел «Автоплатежи», найти нужную строку и отменить автоплатёж на номер телефона;
  • по звонку на горячую линию финансовой организации.

Если автопополнение на Теле2 зачисляется через счёт в другом банке, при обращении в офис нужно будет написать заявление об отключении данной функции.

Чтобы отключить услугу через Личный кабинет Теле2, достаточно зайти через сайт компании на свою персональную страницу в раздел с автоматическими платежами, найти и убрать потерявшую актуальность функцию. При этом предусмотрена возможность редактирования действующей операции. Например, можно лишь заменить карту, с которой производится зачисление.

При смене номера оператор настоятельно рекомендует удалить с него автоплатёж, чтобы новые владельцы не смогли получить доступ к денежным средствам.

Данная функция создана, в первую очередь, для удобства абонентов сети, и автоматические платежи можно как отключить, так и подключить быстро и легко, в любое время, не выходя из дома.

Подключение и настройка автоплатежа

  • Укажите свой телефонный номер, на который должна приходить оплата;
  • Выберите вид автоматизированного платежа, например, по порогу баланса;
  • Установите порог (минимальное количество денежных средств на счету), по достижению которого с карточки будет списываться определенная сумма;
  • Выставите определенную сумму, которую нужно будет заплатить. Для пользователей сайта tele2.ru минимальная плата составляет 50 рублей, а максимальная – 1000 руб.;
  • Установите месячный лимит на пополнения, при его достижении услуга будет временно приостанавливаться, что позволит избежать списания лишних средств (актуально, если абонент находится в роуминге).

После заполнения формы стоит еще раз проверить правильность введенных данных, после чего пользователю предстоит завести информацию по карточке банка. Не стоит пугаться, если после подключения опции с вашей банковской карты будет списано небольшое количество средств. Автоматическое списание контрольной суммы помогает проверить функциональность автопополнения, после чего деньги будут возвращены на счет (в течение нескольких минут).

Особенности работы автоплатежа

После подключения услуги у абонента больше не будет необходимости следить за состоянием своего мобильного счета, а также искать время на пополнение баланса.

Данные обязанности берет на себя сервис, который будет систематически мониторить остаток средств на счету, и после приближения значения к определенному остатку выполнять его пополнение. Сервис Автоплатежа дает возможность своевременно вносить деньги на личный счет, чтобы абонент в любое время оставался «на связи».

Сумма пополнения не указывается в произвольном порядке. Для этого абоненту нужно выбрать один из нескольких стандартных вариантов от минимального автоплатежа в размере 10 руб. до максимального в 3000 руб.

В рамках предоставления данной услуги работают такие ограничения:

  • сумма платежей на счет каждый месяц не должна быть выше 15000 руб;
  • суточное максимальное пополнение – 3000 руб.;
  • на протяжении календарного месяца услуга может использоваться клиентом не больше десяти раз.

Поскольку такие суммы для пополнения баланса мобильного счета применяются достаточно редко, пользователи фактически не сталкиваются с существующими ограничениями.

Кроме автоплатежа по факту быстроты расходования денег настраиваются систематические зачисления:

  • единоразово в течение недели;
  • раз в месяц;
  • в определенный календарный день.

Также при помощи автоплатежей можно продлять интернет на Теле2.

Когда трафик закончился раньше времени, доступно его продление в автоматическом режиме на 500 Мб за 50 руб. или на 1 Гб за 100 руб. Мегабайты добавляются после их полного окончания, не больше пяти раз в течение месяца.

Дополнительно добавить 3 Гб невозможно в том случае, если баланс – нулевой. Такая опция доступна только в новых тарифах. Как становится понятно, добавить трафик не составит труда.

Описание функции

«Автоплатёж» – услуга, оказываемая сотовым оператором Теле2. Её суть – списание обозначенной абонентом суммы с заданной банковской карты. Это происходит при наступлении определённых условий (в указанную дату или при снижении остатка на лицевом счёте до прописанного значения).

Ранее услуга автоматического перечисления средств с карты финансового учреждения на лицевой счёт абонента мобильного оператора Теле2 реализовывалась только в сотрудничестве со Сбербанком. На данный момент можно осуществлять автоплатеж Теле2 практически с любой банковской карты – дебетовой или кредитовой, пластиковой или виртуальной. Но есть ограничения в плане поддержки карточек, у которых не установлена технология безопасных расчётов в сети. Механизм 3D Secure выражается в подтверждении осуществляемых финансовых операций кодом из СМС, отправленного на привязанный телефон владельца счёта. Перед подключением этой услуги рекомендуется уточнить данный вопрос в банке обслуживания.

Если имеется необходимость в регулярном пополнении нескольких номеров, то для удобства услуга «Автоплатеж» от компании Теле2 может быть подключена к одной банковской карте.

Ограничения и лимиты

Ограничения по использованию данной услуги проявляются в сумме автоплатежа. Для неё установлены максимальные пороги по списанию за сутки и за неделю, и составляют они 3000 и 5000 рублей, соответственно. Сделано это для обеспечения безопасности и исключения мошеннических действий. В этих же целях услуга не работает для держателей карт системы Maestro.

Стоимость услуги

Для абонентов Tele2 подключение и пользование этой функцией является бесплатным, но некоторые банки могут устанавливать комиссию на перечисление средств со счёта. Абонентская плата не удерживается ни финансовой организацией, ни сотовым оператором. Перед тем как взять автоплатеж от Теле2, целесообразно уточнить данный вопрос непосредственно в обслуживающем банке.

Как отключить автоматическую оплату от карты Сбербанка

Отключить услугу также можно несколькими методами:

  • через автопей от провайдера сети;
  • с помощью SMS-запроса через телефон;
  • позвонив в банк;
  • через интернет-банкинг;
  • используя приложение банка для смартфонов и планшетов;
  • обратившись к устройствам самообслуживания банка.

Автопей

Для отключения опции также можно обратиться к ресурсу провайдера автопей. Для этого следует произвести следующий порядок действий:

  1. Зайти на сайт автопей и внизу страницы нажать кнопку «Войти в свой акаунт»;
  2. Ввести телефон и кликнуть «Войти»;
  3. Вписать код из SMS и опять кликнуть «Войти»;
  4. Перед вами появятся ваши данные по автооплате. Для удаления необходимо нажать «Редактировать»;
  5. Затем кликнуть кнопку отключения;
  6. Подтвердить действие на автопей.

SMS-запрос

Чтобы отключить автооплату через SMS-запрос от вас потребуется отправить на номер 900 текст «АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 1234», где 9ХХХХХХХХХ – телефон, 1234 – последние цифры карты.

Здесь также вместо указанного слова можно вписать AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

Звонок в банк

Специалисты колл-центра помогут не только подключить, но и отключить опцию. Для этого нужно:

  1. Позвонить в банк и связаться со специалистом.
  2. Назвать запрашиваемую личную информации для подтверждения личности.
  3. Запросить отключение опции.
  4. Получить сообщение с описанием запрашиваемого действия и кодом его подтверждения.
  5. Отправить на номер 900 код для подтверждения вашего намерения.

Сбербанк Онлайн

Через данный сервис можно управлять всеми автооплатами, выполняемыми по счету, и оплатой оператора Теле2 в том числе. Для этого потребуется:

  1. Войти в систему и открыть соответствующую вкладку;
  2. Выбрать необходимый номер Теле2;
  3. Нажать кнопку «Отменить платеж»;
  4. Проверить параметры и кликнуть «Продолжить»;
  5. Кликнуть «Подтвердить по SMS»;
  6. Ввести код и нажать кнопку «Подтвердить».

Видео-инструкция:

Приложение Сбербанк Онлайн

Пользователям приложения доступно отключение опции прямо со своего мобильного устройства. Для этого потребуется выполнить такие мероприятия:

  1. Войти в приложение и открыть вкладку «Платежи»;
  2. Внизу предложенного списка найти «Автоплатежи»;
  3. Выбрать «Автоплатеж» Теле2;
  4. Выбрать действие «Удалить»;
  5. Подтвердить свое намерение.

Устройства самообслуживания

Если поблизости есть банкомат или платежный терминал, то отключить автооплату можно и с помощью данных аппаратов. В этом случае вам потребуется выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  1. Вставьте карту в устройство и укажите PIN-код;
  2. Выберите «Информация и сервисы»;
  3. Перейдите по вкладке «Оплатить мобильную связь»;
  4. А теперь «Автоплатеж»;
  5. Выберите «Редактировать»;
  6. Перейдите по номеру, который необходимо отключить;
  7. Нажмите «Отключить»;
  8. Подтвердите действие.

Видео-инструкция:

Как видно из предлагаемых инструкций, существует множество способов управления опцией «Автоплатеж» от Теле2. Но если у вас все же возникают сложности, вы можете обратиться в любое отделение Сбербанка. Специалисты офиса всегда ответят на все возникающие вопросы и помогут подключить/отключить опцию.

Печатать

Полезно знать:

Комментарии (0)

Как подключить автоматическую оплату к карте Сбербанка

Автоматическую оплату сотовой связи можно активировать несколькими способами:

  • через ресурс предоставляемый провайдером сети Автопей;
  • отправив SMS-запрос в банк;
  • совершив звонок в банк;
  • через интернет-банкинг;
  • через приложение банка;
  • используя устройства самообслуживания банка.

Автопей

Одним из самых простых способов активации автоматического пополнения является обращение к интернет-ресурсу провайдера Автопей. В этом случае потребуется выполнить такие действия:

  1. Перейти на сайт autopay.tele2.ru;
  2. Вписать телефон, сумму пополнения и произвести настройку, в каких случаях будет производиться операция;
  3. Ниже ввести реквизиты счета, с которого будет производиться списание, при необходимости указать месячный лимит, подтвердить ваше согласие с условиями предоставления услуги и нажать кнопку подключения;
  4. Вам придет SMS-сообщение с кодом подтверждения операции. Его необходимо будет указать в соответствующем окне.

Если операция выполнена успешно, на телефон придет сообщение.

SMS-запрос

Если у вас нет доступа к интернету, можно прибегнуть к помощи «Мобильного банка». Для этого просто отправьте SMS-запрос с мобильного телефона на номер 900 с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 9ХХХХХХХХХ 00 11 1234», где 9ХХХХХХХХХ – телефона, к которому подключается платеж, 00 – сумма пополнения, 11 – порог, при котором будет производиться пополнение мобильного, 1234 – последние цифры карты, с которой будет происходить списание.

Помимо указанного слова возможно вписание AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.

Звонок в банк

Также, обзавестись услугой можно обратившись в колл-центр и связавшись с сотрудником кредитной организации. Чтобы осуществить операцию, вам потребуется:

  1. Совершить звонок в банк и связаться со специалистом.
  2. Предоставить информацию, подтверждающую вашу личность.
  3. Сообщить желаемые параметры подключения.
  4. Получить SMS-сообщение с описанием подключаемой услуги и кодом подтверждения.
  5. Отправить код подтверждения.

Сбербанк Онлайн

Самостоятельно подключить автооплату можно и через онлайн сервис банка. Чтобы выполнить операцию указанным способом, необходимо сделать следующее:

Видео-инструкция:

Приложение Сбербанк Онлайн

Приложение банка также позволяет управлять автоматическими платежами. Чтобы подключить оплату Теле2, руководствуйтесь следующей инструкцией:

  1. Войти в приложение и открыть вкладку «Платежи»;
  2. Пролистнуть страницу вниз и найти «Автоплатежи»;
  3. Нажать кнопку подключения;
  4. Перейти в окно «Мобильная связь»;
  5. Указать оператора;
  6. Ввести номер и выбрать счет, с которого будут списываться деньги;
  7. Вписать сумму пополнения, а также баланс, при котором будет произведено перечисление, и, при необходимости, максимальную суточную сумму перевода;
  8. Проверить параметры подключения услуги и подтвердить действие.

Устройства самообслуживания банка

Еще одним способом управления автооплатой выступают банкоматы и платежные терминалы. Для подключения опции данным способом необходимо:

  1. Вставить карту в устройство и ввести PIN-код;
  2. Выбрать «Информация и сервисы»;
  3. Найти «Оплатить мобильную связь»;
  4. Нажать «Автоплатеж»;
  5. А затем «Подключить»;
  6. Вписать телефон;
  7. Выбрать минимальный баланс, при котором будет происходить пополнение счета провайдера;
  8. Обозначить размер платежа;
  9. Выбрать максимальный размер перечисления в сутки;
  10. Проверьте введенную информацию и подтвердите выполнение действия.

Видео-инструкция:

Как просмотреть историю автоматических платежей с карты Сбербанка на телефон Теле2

В интернет-банкинге на страничке «История операций» у абонента Теле2 имеется возможность просматривать историю совершенных автоматических платежей за определенный период времени.

Также можно знакомиться с деталями любого проведенного платежа, находить операции со счета Сбербанка и прочее. Чтобы попасть на эту страничку, следует щелкнуть ссылку «История операций» в боковом меню.

Важно отметить, что в списке для всех операций автоплатежей на Теле2 можно найти такие данные: номер карточки клиента, название операции, наименование счета, получателя платежа, стадию обработки. Если операция по какой-то причине отклонена банковской организацией, в таком случае в списке она будет выделяться красным цветом

Здесь доступна информация о получателе средств (в данном случае о мобильном операторе Теле2), название организации, номер карты/счета. Также можно увидеть все детали платежа, к примеру, статус, комиссию, сумму.

Способы отключения

Автоплатеж Теле2 с банковской карты Сбербанка, ВТБ или иного банка – услуга, по сути, примитивная. Однако из-за того, что при ее подключении происходит привязка карты к номеру мобильного, отключить автоматический платеж не так просто, как другие опции оператора. Особых сложностей в процедуре отключения данной услуги нет, но при помощи тех же USSD-команд осуществить ее получится.

На данный момент отключить автоплатеж Теле2 с банковской карты Сбербанка и других банков можно тремя основными способами:

  • через личный кабинет оператора;
  • посредством обращения в офис банковской организации, через карту которого проводятся платежи;
  • с помощью банкомата.

Каждый способ отключения услуги по-своему хорош и наделен некоторыми нюансами. Все они будут рассмотрены ниже. Какой вариант удобней конкретно вам – решайте сами.

Карта Сбербанка, ВТБ и других банков

Для людей, «не дружащих» с интернетом, отключение автоплатежа Теле2 с банковской карты любого банка станет небольшой проблемой. Связано это с тем, что им потребуется обратиться в свою банковскую организацию или добраться до ближайшего банкомата для проведения данной процедуры. В первом случае достаточно объяснить сотрудникам банка суть сложившейся ситуации и попросить деактивировать автоматическое пополнение номера с вашей карты, что они с успехом и очень быстро сделают.

При пользовании же банкоматом потребуется:

  1. Вставить в него карту и перейти в меню обслуживания.
  2. Найти вкладку управления автоматическими платежами с карты.
  3. Выбрать автоплатеж и отключить его.

В принципе, особых сложностей нет. Главное в процедуре отключения – не спешить и действовать в описанном выше порядке. Подобный подход к отключению автоматического платежа на Теле2 пусть неудобен, но относительно прост в плане реализации. Если же похождение в банк или до банкомата вас не привлекает, можно воспользоваться следующим способом.

Важно! Некоторые банковские организации позволяют отключать автоплатежи со своих карт через личный кабинет клиента, который доступен на их сайтах и в официальных приложениях. Перед посещением отделений можно попробовать избавиться от ненужной услуги и таким образом.

Отключение автоплатежа через личный кабинет оператора

Отключить автоплатеж Теле2 с банковской карты крайне просто, если воспользоваться личным кабинетом. Для этого клиентам оператора требуется:

Процедура отключения автоплатежа от Теле2 подобным образом не только крайне проста, но и осуществляется в течении считанных минут. Посещение того же банка или поиска банкомата этим похвастаться не могут.

Примечание! В личном кабинете можно и деактивировать, и подключить, и заново настроить автоматический платеж. При необходимости несложно поменять привязанную карту, минимальный порог пополнения или сумму разового пополнения.

В принципе, ничего сложного в обслуживании и отключении опции «автоплатеж» на Теле 2 нет. Надеемся, представленный материал помог разобраться с этим всем читателям нашего ресурса.

Как отказаться от услуги по номеру 900

Если владелец банковской карты хочет приостановить действие услуги, предлагаем инструкцию, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка через СМС.

Телефон — самый быстрый и удобный способ отмены автооплаты, поэтому полезно будет знать, как отключить Автоплатеж в Сбербанке через сообщение на номер 900. Владельцам банковских карточек с подключенным Мобильным банком доступен следующий вариант отказа от услуги: просто отправить СМС в формате АВТО- .

В качестве примера возьмем одного из операторов мобильной сети и узнаем, как отключить Автоплатеж Сбербанка через СМС, например, для МТС. Так, если отключаемый номер владельца карточки — указывать его не надо, но после слова АВТО (можно также написать АВТОПЛАТЕЖ или английскими буквами AVTO или AUTO) обязательно поставить «-«.

Для отключения услуги сторонний номер абонента МТС в сообщении вводится в 10-значном формате после пробела

Добавить комментарий