Телефон службы поддержки Билайн

Кадровая политика

Для обеспечения постоянного повышения квалификации сотрудников «ВымпелКом» функционирует Корпоративный университет, в котором проводятся тренинги, онлайн курсы и иные методы обучения персонала.

Кроме того, «ВымпелКом» реализует программу по привлечению студентов на специализированные практики и обучение.

Социальные гарантии: добровольное медицинское страхование, служебная мобильная связь, скидки на услуги сторонних операторов, социальные выплаты.

С 2011 года работает благотворительный фонд «Подари надежду». Фонд предназначен для оказания помощи персоналу холдинга, оказавшемуся в трудных жизненных ситуациях (выплаты на лечение и т. д.). Взносы в Фонд – добровольны.

Основной продукт компании

Основной продукт, представленный «Вымпел-Коммуникации» – мобильные телекоммуникации под брендом Билайн:

  • мобильная связь для частных лиц и корпоративных клиентов;
  • мобильный интернет;
  • домашний интернет и ТВ;
  • реализация техники: продажа телефонов, ноутбуков и т. д.

В июле 2017 года на территории России состоялся запуск новой коммуникационной платформы VEON — новый месседжер с возможностью использования клиентами независимо от оператора сотовых данных (для пользователей Билайн – бесплатно).

С 2010 года «ВымпелКом» также предлагает франшизы для развития собственных магазинов сотовой связи.

Основные показатели деятельности ПАО «Вымпел-Коммуникации»

Отчетность общества предоставлена в открытом доступе в рамках соблюдения действующего законодательства РФ.

Примечание. Бухгалтерский учет ПАО осуществляется в специализированной ERP-системе ORACLE E-Business Suite. Регистры формируются автоматически, хранение информации осуществляется в электронном виде (данные могут быть распечатаны по запросу заинтересованных лиц и контролирующих органов).

Рентабельность продаж = Чистая прибыль / выручка = 19,8 млрд / 272,4 млрд = 0,07 (7%)

В результате слияний в настоящее время ПАО «ВымпелКом» – дочернее общество компании VEON. Основные совладельцы – LetterOne (учредители — Михаил Фридман , Герман Хан, Алексей Кузьмичев (47,9%) и Telenor (19,7%).

История ВымпелКома

Этапы развития компании:

  • 1992 – Начало функционирования экспериментальной сети стандарта AMPS. Год основания компании и регистрация АО ВымпелКом.
  • 1994 – начинается официальная реализация продукта компании под брендом Билайн (2000 абонентов по состоянию на 28 июля)
  • 1996 год – регистрация Общества в реестре Нью-Йоркской фондовой биржи (50000 абонентов на конец года)
  • 1997 год – получение лицензии на GSM. Появление первых роуминговых контрактов.
  • 1998 год – контракт с Telenor – норвежская компания выкупает 25% + 1 акцию общества «Вымпел-Коммуникации». Развитие стратегического партнерства.
  • 2001 год – акционером общества становится Альфа-групп. В сети Билайн числится 2 млн пользователей по состоянию на декабрь (учитывая регионы).
  • 2002 год – «ВымпелКом» совместно с Ericsson первыми в стране выпускают услугу по передачe MMS (графических сообщений). Более 5 млн абонентов.
  • 2004 год – 66 регионов обслуживания Билайн. «Вымпел-Коммуникации» – лидер по обхвату территории страны.

Запуск платформы EDGE (первый вывод в коммерческое пользование).

  • 2005 год – формирование нового учета активных абонентов для мониторинга базы пользователей. Предоставление услуги Мобильной почты, предоставляющей пользователям доступ к корпоративной электронной почте посредством использования мобильного телефона.
  • 2006 год – выход на иностранные рынки и расширение влияния в странах Ближнего Зарубежья – Грузия, Армения, Украина и т. д. Ввод дополнительного тарифа для трудовых мигрантов в целях обеспечения пользователей связью со странами СНГ.

В 2006 году был запущен уникальный тарифный план для людей с ограниченными слуховыми возможностями (Со-общение).

  • 2007 год – открытие первого флагманского центра в Москве. Выход на рынок Грузии под брендом Билайн, открытие офисов продаж.
  • 2008 год – слияние с «Голден Телеком» – создание единого оператора на территории РФ и стран СНГ.
  • 2009 год – запуск первых 3G-объектов на территории Москвы.
  • 2010 год – ключевое событие в истории компании – слияние с Киевстар – крупнейшим сотовым оператором на территории Украины. Объединенная компания получает название VimpelCom LTD. Регистрация холдинга – на Бермудских островах, главный офис – Нидерланды.

Распределение уставного капитала объединенной компании: 38,46 % — Altimo (Альфа-групп); 38,84% — Telenor; 22,7% — в свободном обращении (листинг на Нью-Йоркской фондовой бирже).

По данным Интерфакс, VimpelCom LTD – холдинг, присутствующий в 13 странах мира, количество пользователей – 207 млн абонентов (по итогам 2016 года). Основной продукт – голосовая связь, предоставление услуг по передаче данных, широкополосный интернет, цифровые и data-сервисы.

В марте 2017 года был произведен ребрендинг, VimpelCom Ltd переименован в VEON (на российское подразделение «ВымпелКом» это не оказало влияния)

2012 год – докупив 0,1 % акций, Общество «Вымпел-Коммуникации» становится обладателем 50% акций сети Евросеть (оставшиеся 50% принадлежат Мегафон).

Получение награды в премии за дополнительные услуги мультисервисных операторов в сфере домашнего цифрового телевидения.

2017 год – прекращение сотрудничества с Мегафоном в рамках Евросети. Мегафон выкупает 50% имеющихся акций «ВымпелКом» в обмен на 2100 салонов Евросети (за Евросетью остается статус автономной операционной компании).

Чем занимается компания

Виды деятельности
  • • Деятельность в области телефонной связи и документальной электросвязи;
  • • Предоставление услуг по установке, ремонту и техническому обслуживанию теле- и радиопередатчиков;
  • • Производство электромонтажных работ;
  • • Деятельность агентов по оптовой торговле мебелью, бытовыми товарами, скобяными, ножевыми и прочими металлическими изделиями;
  • • Деятельность агентов по оптовой торговле текстильными изделиями, одеждой, обувью, изделиями из кожи и меха;
  • • Деятельность агентов по оптовой торговле универсальным ассортиментом товаров;
  • • Оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими товарами;
  • • Прочая оптовая торговля;
  • • Розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
  • • Прочая розничная торговля вне магазинов;
  • • Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук;
  • • Научные исследования и разработки в области общественных и гуманитарных наук;
  • • Исследование конъюнктуры рынка;
  • • Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
  • • Рекламная деятельность;
  • • Обучение в образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) для специалистов, имеющих среднее профессиональное образование;
Категории
  • • Мобильная связь, сотовые сети
  • • Спутниковая связь, радиосвязь
  • • Телефонная и телеграфная связь
  • • Услуги связи

Закупки и тендеры

ПРИОБРЕТЕНИЕ ИГРУШЕК ДЛЯ НУЖД МБДОУ № 276

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ “ДЕТСКИЙ САД № 276”

Российская Федерация, 344093, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, УЛ ТУПОЛЕВА, 2/1

КОНСТРУКТОР LEGO WEDO

МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ И КОНКУРЕНЦИИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Российская Федерация, 432017, Ульяновская обл, Ульяновск г, УЛИЦА СПАССКАЯ, 3

ЛЕГО КОНСТРУКТОРЫ

УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КАТАВ-ИВАНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

Российская Федерация, 456110, Челябинская обл, Катав-Ивановский р-н, Катав-Ивановск г, УЛ ДМИТРИЯ ТАРАКАНОВА, 27

ПОСТАВКА ИГРУШЕК И ИГРОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ В РАМКАХ ПРОЕКТА “ТЕХНОСФЕРА СОВРЕМЕННОЙ ШКОЛЫ” ДЛЯ НУЖД ГБОУ ШКОЛА № 883 В 2019 ГОДУ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ ДИРЕКЦИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Российская Федерация, 115184, Москва, ПЕРЕУЛОК НОВОКУЗНЕЦКИЙ 1-Й, ДОМ 12/СТРОЕНИЕ 2

ПОСТАВКА ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ СЕНСОРНОЙ КОМНАТЫ

МИНИСТЕРСТВО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Российская Федерация, 248001, Калужская обл, Калуга г, УЛ ПЛЕХАНОВА, 45

ПОСТАВКА КОНСТРУКТОРСКОГО НАБОРА И ДИДАКТИЧЕСКОЙ ПАНЕЛИ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДЕТСКИЙ САД КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА № 1 “СВЕТЛЯЧОК”

Российская Федерация, 694420, Сахалинская обл, Александровск-Сахалинский р-н, Александровск-Сахалинский г, ул СМИРНЫХ, 26

ПОСТАВКА И МОНТАЖ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ СЕНСОРНОЙ КОМНАТЫ

ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Российская Федерация, 629008, Ямало-Ненецкий АО, Салехард г, УЛИЦА ЧУБЫНИНА, ДОМ 14

ПОСТАВКА КОНСТРУКТОРА ДЛЯ ПРАКТИКО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ИЗУЧЕНИЯ УСТРОЙСТВА И ПРИНЦИПОВ РАБОТЫ МЕХАНИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ РАЗЛИЧНОЙ СТЕПЕНИ СЛОЖНОСТИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЦЕНТРОВ ОБРАЗОВАНИЯ ЦИФРОВОГО И ГУМАНИТАРНОГО ПРОФИЛЕЙ «ТОЧКА РОСТА» В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО ПРОЕКТА «СОВРЕМЕННАЯ ШКОЛА» НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОЕКТА «ОБРАЗОВАНИЕ»

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ “СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЕВОЙ ИНСТИТУТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ, ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ И ПЕРЕПОДГОТОВКИ РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ”

Российская Федерация, 355002, Ставропольский край, Ставрополь г, УЛИЦА ЛЕРМОНТОВА, ДОМ 189А

ПОСТАВКА ДЕТСКИХ ИГРОВЫХ НАБОРОВ И КОНСТРУКТОРОВ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЁННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ “ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ЗАКУПОК” ГОРОДА ЧЕБОКСАРЫ

Российская Федерация, 428017, Чувашская Республика – Чувашия, Чебоксары г, УЛИЦА ПИРОГОВА, ДОМ 20

ПОСТАВКА МЯГКИХ ИГРОВЫХ МОДУЛЕЙ ПО ОБЪЕКТУ: “СТРОИТЕЛЬСТВО ДЕТСКОГО САДА В Г. ЩЕКИНО (ПРОЕКТНАЯ МОЩНОСТЬ 160 МЕСТ, В Т.Ч. 40 МЕСТ ДЛЯ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ОТ 2 МЕСЯЦЕВ ДО 3 ЛЕТ”

ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ “ЦЕНТР ОРГАНИЗАЦИИ ЗАКУПОК”

Российская Федерация, 300041, Тульская обл, Тула г, Ленина, 2

Деятельность

Карта охвата «Билайн»

Сотовая связь

По состоянию на 2018 год число абонентов сотовой связи «ВымпелКома» составляет — 56,4 млн человек .

В августе 2015 года представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева сообщила о запуске компанией услуг голосовой связи в сетях LTE (VoLTE).

В 2016 году первым в России запустил конвергентное предложение (“Всё в одном”), объединившее мобильную и фиксированную связь, а также широкополосный доступ в Интернет (услуга Домашний Интернет) .

В рамках подготовки к ЧМ 2018 между сотовыми операторами были разделены обязательства по обеспечению связью объектов инфраструктуры. «Билайн» обеспечил связью стадионы в Волгограде, Самаре и Екатеринбурге . Также построил ndoor-систему связи в здании обновленного аэровокзала «Храброво» в Калининградской области .

Широкополосный доступ в Интернет

По состоянию на ноябрь 2011 года «ВымпелКом» предоставляет широкополосный доступ в Интернет по технологии FTTB (услуга «Домашний Интернет») в 100 городах России. По состоянию на 2018 год количество клиентов услуги Домашний Интернет достигло 2,3 млн .

Показатели деятельности

Основные операционные показатели «ВымпелКома» в России (собственные данные):

Операционные показатели
Россия, операционные показатели1 кв. 2017 года2 кв. 2017 года3 кв. 2017 года4 кв. 2017 года1 кв. 2018 года2 кв. 2018 года
Мобильный сегмент
Абонентские договоры в мобильном сегменте (тыс.)57 00058 30058 80058 20056 30056 400
Пользователи мобильного интернета (тыс)36 40038 10039 10038 40036 70036 600
MOU (мин.)324338325323307323
ARPU (руб.)302320334324315338
EBITDA(млрд. руб)24,126,928,225,125,127,2
Сегмент фиксированной связи
Абонентские договоры (тыс.), FTTB220022002200220023002300
ARPU (руб.), FTTB403390383376377371

По итогам 2 квартала 2018 года выручка «ВымпелКома» на российском рынке составила 72,5 млрд руб .

Зачем компания обзванивает население

В последнее время, к сожалению (для обычных граждан), участились случаи непонятных звонков, приходящих как в поздний вечер, так и в раннее субботнее утро

Ладно, если звонки осуществляются с важной целью, но зачастую людям просто набирают и достают их стандартными социальными опросами, анкетированием

Типичные условия звонков:

  • опросы граждан Российской Федерации — каким оператором пользуетесь, какой тариф предпочитаете;
  • специальные предложения подключить какую-либо услугу на мобильный телефон;
  • задолженность по кредитам, просрочкам и тд. (могут говорить, что долг растет и увеличивается);
  • банальщина про “оценку качества наших сервисов и операторов”.

Горячая линия Билайн

Несмотря на желание мобильной компании перевести своих клиентов на самообслуживание, без помощи специалистов контактного центра обойтись невозможно. Существует масса ситуаций, в которых невозможно разобраться своими силами. В подобных случаях разумнее всего не откладывать решения проблемы на долгий срок и не дожидаться, пока она исчезнет самостоятельно. Лучше набрать один из телефонов поддержки и обратиться за разъяснениями к сотрудникам сотовой компании. Тогда борьба с любым затруднением займёт считанные минуты, а каждый пользователь сможет получить полный и подробный ответ на любой заданный вопрос.

Не секрет, что в процессе использования сотовых услуг, у многих абонентов время от времени возникают различные вопросы. Зачастую их можно решить, поискав информацию в интернете, просмотрев тематические статьи на нашем сайте, но бывают и такие случаи, когда без сторонней помощи специалистов не разобраться. Именно в таких ситуациях и выручает наличие у компаний своих колл-центров, где операторы могут помочь решить те или иные вопросы, разобраться с возникшими проблемами. У Билайна, естественно, также существует телефон для связи с оператором, способным помочь в любое время. И мы хотим сегодня поговорить именно о вопросах связи со специалистами колл-центра Beeline.

B2B

В 2017 сотовый оператор представил пакет «Мобильное предприятие» для малого и среднего бизнеса, в который входят услуги связи, облачный сервисы и мессенджинг-платформа.

В конце января 2018 «ВымпелКом» получил лицензию на обработку фискальных данных, что позволило компании осуществлять расчетно-кассовые операции бизнес-клиентов .

В апреле 2018 «Билайн» Бизнес запускает сервис по представлению облачной инфраструктуры – BeeCLOUD: он построен на решении HP и даёт возможность разворачивать виртуальные сервера в режиме онлайн менее чем за 1 минуту .

Летом 2018 запустил B2Blog для малого и среднего бизнеса, в котором рассказывает о секретах менеджмента, технологических хитростях и другом.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС7713076301

Рейтинг организации: Высокий  подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?
Действующее

Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

28.07.1993

ОГРН 
?
 
1027700166636   
присвоен: 28.08.2002
ИНН 
?
 
7713076301
КПП 
?
 
771301001
ОКПО 
?
 
17337364
ОКТМО 
?
 
45344000000

Реквизиты для договора 
?
 …Скачать

Контактная информация 643-473-… Посмотреть
?

Отзывы об организации 
?: 0

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
127083, г Москва, улица 8 Марта, дом 10 СТРОЕНИЕ 14
получен 28.08.2002
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица
 ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Президент
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Крупнов Александр Евгеньевич

ИНН ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

действует сПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
01.07.2015

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица
 ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный Директор
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лацанич Василь

ИНН ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

действует сПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
19.01.2018

Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
288 538,11 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ИМ.АКАДМИКА А.Л.МИНЦА По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

5 470,00руб., 28.08.2002

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ВЫМПЕЛ МЕЖГОСУДАРСТВЕННАЯ АКЦИОНЕРНАЯ КОРПОРАЦИЯ “ВЫМПЕЛ” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

4 600,00руб., 28.08.2002

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ДОНДО” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

3 000,00руб., 28.08.2002

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “РОСИКО” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

3 000,00руб., 28.08.2002

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ОТКРЫТОГО ТИПА “РЕГИОН” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

3 000,00руб., 28.08.2002

Держатель реестра:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “РЕГИСТРАТОРСКОЕ ОБЩЕСТВО “СТАТУС”,
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
7707179242

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
61.20.1 деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса

Дополнительные виды деятельности:

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится.

Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?

Регистрационный номер:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
08-0000336 от По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
31.03.2008
Дата начала обработки:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
01.01.1993

Лицензии:  ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 13 По Г.москве
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
12.10.1992

Регистрация во внебюджетных фондах

ФондРег. номерДата регистрации
ПФР 
?
 
087210003517
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
10.12.1992
ФСС 
?
 
773110818077381
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.09.2016

Коды статистики

ОКАТО 
?
 
45277586000
ОКОГУ 
?
 
4210011
ОКОПФ 
?
 
12247
ОКФС 
?
 
23

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Финансовая отчётность ПАО “ВЫМПЕЛКОМ” (По данным РОССТАТ) ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ПАО “ВЫМПЕЛКОМ” ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 1 137 800 783,00 руб.

Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 5 478 396 961,00 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ПАО “ВЫМПЕЛКОМ”
?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ПАО “ВЫМПЕЛКОМ”
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?

Информационные технологии

Опыт оптимизации затрат на ИТ-инфраструктуру

Подходы к оптимизации затрат Билайн

  • Критерии вывода в аутсерс: финансы и влияние на выручку
  • Корректно посчитать бюджет и определить цели оптимизации (размер желаемой экономии и соотношение рисков)
  • Вывод в аутсерс работ вне производственной цепочки и без прямого влияния на выручку и прибыль.
  • Мониторинг и анализ использования ресурсов
  • Оценкастоимости ресурсов в терминах CAPEX/OPEX

Пользовательское оборудование

  • Развитие удаленной работы и BYOD
  • Защита данных

Статистика и фактура

Аутсерс ИТ услуг

  • Рабочие места и офисы продаж – 12%
  • Печатная техника – 10%
  • HD – 12%

Симплификация ИТ инфраcтруктуры

  • Перевод с вендорской поддержки на ЗИП – 50%
  • Смена вендоров – 70%
  • Переход с HE на MidRange по СХД – 70%
  • Уход от стационарных телефонов – 80%
  • Переход с Polycom на S4B – 60%
  • Внедрение BYOD– 80%
  • Снижение качества до договорных уровней
  • Ограничениебюджета

Симплификация ИТ инфратруктуры

Закупочные процедуры

Оптимизация ИТ ландшафта пользовательского оборудования

  • Пользовательский негатив
  • Поддержка Apple оборудования

Отсутствие компетенций на рынке

Быстрая связь с оператором Билайн

Естественно, когда нам нужно получить консультацию оператора компании, зачастую помощь нам требуется срочно. У нас нет времени долго прослушивать информацию, предлагаемую в автоматическом режиме, и хочется как можно быстрее связаться с консультантом. К счастью, прослушивать всю предлагаемую информацию не обязательно, можно сразу начать пользоваться клавишами для перехода по меню колл-центра. Для максимально быстрого дозвона к оператору, нужно следовать такому алгоритму действий:

  1. Наберите на своем телефоне номер и нажмите кнопку вызова.
  2. Прослушиваете или игнорируете предлагаемую информацию после соединения, и жмете «2».
  3. В следующем меню нажимаете «*».
  4. Дожидаетесь автоматического ответа робота о том, что нужно сделать для соединения с оператором и смело жмете на клавишу «0».
  5. Ожидаете связи с оператором.

Отметим, что иногда ожидание дозвона может быть достаточно продолжительным. Зачастую оно зависит от уровня загруженности call-центра в конкретный момент времени. Иногда время дозвона может даже достигать 10-20 минут. Поэтому нередко можно значительно быстрее найти ответ на интересующий вас вопрос в интернете.

Мы будем рады Вашим вопросам, предложениям, а также Вашим жалобам на качество обслуживания и мошенничество – их всех в обязательном порядке рассмотрят сотрудники службы поддержки. Благодарим Вас за содействие в улучшении качества работы компании “Билайн”.

Возможности бесплатной горячей линии Билайн:

Консультация возможна по следующим вопросам:

  • обслуживания;
  • подключения /отключения услуг;
  • тарификации услуг;
  • способов и правил оплаты за услуги;
  • структуры и содержания счетов;
  • списания денег с лицевых счетов;
  • получения детализации платежей;

Короткий номер
: 0611

Телефон бесплатной горячей линии (из любой сети в России)
: 8 800 700 0611

Телефон горячей линии для звонков из-за границы (звонок оплачивается по тарифам Вашего оператора связи)
: +7 495 9748888

Благотворительность

«ВымпелКом» оказывает поддержку многим благотворительным фондам посредством предоставления мобильной связи и интернета. Кроме того, для увеличения потока пожертвований Билайн разрабатывает специальные мобильные сервисы (более 80 благотворительным фондам, в том числе «Подари Жизнь», «Русфонд» и «Детские сердца», «Вера»).

В 2013 году для пользователей был запущен новый сервис – M-charity, позволяющий осуществлять ежемесячные пожертвования абонентами с мобильного счета напрямую в Фонды.

Основные направления социальных инвестиций: адаптация людей с ограниченными возможностями по слуху, оказание поддержки группе «Лиза Алерт», занимающейся поиском пропавших людей, волонтерская деятельность.

В нашей стране нередко случается так, когда звонит незнакомый номер и предлагает какие-либо услуги. Кому-то это не нравится, кто-то в восторге, а кому-то такие действия действительно полезны. Сегодня мы рассмотрим случаи с ОАО “Вымпел-Коммуникации” и разберемся: зачем звонят и что за организация.

Что делать в таких случаях, как бороться

Первое, что вы можете сделать, это:

  • не брать трубку. Элементарно игнорировать входящие звонки и сообщения от операторов ОАО “Вымпел-Коммуникации”;
  • можно добавить номер телефона в черный список;
  • поставить на переадресацию.

Учтите, в случае последних двух пунктов, компания попросту начнет осуществлять звонки с других номеров. Очевидно, всех забанить просто физически не сможете.

  • попробуйте обратиться в техподдержку оператора. Напрямую в “Билайн” или “Вымпел-Коммуникации”. Звонить нужно по короткому номеру 0611 или 8-800-700-0611. Операторы колл-центра не особо горят желанием разговаривать с недовольными клиентами — знайте это.
  • если вам названивают и даже присылают бумаги, что нужно срочно погасить долг, не медлите, а идите в офис “Билайна”. Возможно, действительно вы когда-то теряли свою сим-карту, зарегистрированную на ваше имя и подобравший человек ей благополучно пользуется увеличивая долг. Придется написать заявление, что “не мой номер и тд.”.

Если уж взяли трубку, советуем быть внимательным: никому не передавайте свои личные данные и информацию о своих близких, банковской карте и тд. Это могут быть мошенники. Тем более, не стоит поднимать трубку, когда звонят с незнакомого номера (номер скрыт, засекречен).

В случае, когда вы заподозрили, что это мошенничество, с вас вымогают деньги и т.д., поступают какие-либо угрозы, если не отдадите и не оплатите вымышленный штраф, сразу обращайтесь в полицию и прокуратуру. Не нужно сомневаться: нередки случаи, когда подобных махинаторов ловили и применяли к ним соответствующие меры.

Наглядное видео о работе коллекторов по долгам перед Билайн:

Многих людей сегодня раздражает любая реклама: лобовая коммерческая, имиджевая, разнообразно завуалированная и т. д. В современных условиях призыв: «Купите! Это отличное предложение!» – воспринимается едва не в штыки, даже если товар замечательный. Всему виной, как считают специалисты, синдром информационной усталости и отторжение рекламных императивов нашим сознанием. Люди нынче больше верят качеству товара или услуги, о которых узнали случайно. И ещё им импонируют антиреклама и самокритика

Вот эта особенность покупательской психологии и привлекла внимание маркетологов одного из ведущих российских операторов мобильной связи «Вымпел-коммуникации»

В последнее время у многих людей на мобильных телефонах раздаются звонки. Судя по номеру – их делают сотрудники компании «Вымпел-коммуникации». С какой целью, зачем они звонят? Это первый вопрос, который возникает у абонента. Итак, давайте разбираться.

Добавить комментарий

Adblock
detector